本書共11章,主要介紹了零售業(yè)的基本內(nèi)容、零售商圈分析與選址、零售環(huán)境設計、商品陳列、零售商品管理、零售商品定價、零售促銷管理、零售服務管理、零售安全與防損管理、零售人員管理以及新零售等內(nèi)容。本次修訂在保留前版知識內(nèi)容和結構體系的同時,更新補充了一些行業(yè)數(shù)據(jù)和新的現(xiàn)實案例,并增加了新零售這一章節(jié)內(nèi)容,以幫助讀者更好地學
談判是銷售工作中不可或缺的一部分。然而,令人費解的是,絕大多數(shù)銷售人員仍然缺乏強大的談判技巧、策略和方法,而輸給那些精明的買家。在這本書中,杰布·布朗特以其標志性的直截了當?shù)娘L格,直接指出了問題的關鍵,揭示了為什么你總是被受過訓練的買家打敗的原因,并為你提供了成為強大且有效的銷售談判者所需的策略、戰(zhàn)術、技巧、技能和影響
本書順應現(xiàn)代酒店業(yè)數(shù)字化運營的發(fā)展趨勢,以酒店一線管理人員能力要求為模型選取典型工作任務構建內(nèi)容,按照“從服務到管理、從管理到運營”的思路,共設置16章,包括前廳部概述、預訂管理、禮賓服務管理、前臺接待與銷售管理、收銀業(yè)務管理、賓客關系管理、房價與收益管理、客房部概述、客房組織管理、客房服務質(zhì)量管理、客房衛(wèi)生管理、棉織
電子支付與電子商務安全是電子商務業(yè)務順利完成的重要保障。《電子支付與電子商務安全》圍繞電子商務的發(fā)展、電子支付的基本理論、支付安全的基本保障以及電子支付工具的演變,系統(tǒng)地介紹了電子商務與支付安全的關系,電子支付基礎知識,電子支付的安全威脅、需求與解決策略,網(wǎng)絡安全、信息加密技術、數(shù)字技術、身份認證技術、網(wǎng)絡支付安全協(xié)議
本教材為長沙學院立項教材,是應用型本科物流專業(yè)核心課程教材和行業(yè)培訓推廣使用教材?缇畴娮由虅瘴锪魃婕皣H和國內(nèi)物流、海關出入境與商檢、地區(qū)間物流渠道與價格的差異性等因素,物流方式更為紛繁復雜,如何選擇合適的跨境電子商務物流解決方案和產(chǎn)品,以最大限度降低成本和風險,獲得最理想的經(jīng)營效果,是跨境電子商務領域所追求的。所謂
本書以企業(yè)真實業(yè)務流程及應用為主導,本書共分7章,內(nèi)容涵蓋了商務數(shù)據(jù)分析概述、商務數(shù)據(jù)處理、商務數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)可視化、商務數(shù)據(jù)分析工具、商務數(shù)據(jù)分析應用和撰寫分析報告。同時關注實際應用、業(yè)務問題以及未來發(fā)展趨勢,從業(yè)務模塊到應用模塊將理論和實際操作完美契合,為學生提供全面的業(yè)務認知和實踐能力。本書可作為高職院校大數(shù)
本書共分為13章,主要內(nèi)容包括:市場營銷的理論與實踐認知;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;市場營銷環(huán)境分析;消費者市場和購買行為分析;組織市場和購買行為分析;目標市場戰(zhàn)略;營銷競爭行為分析等。
本書從新媒體營銷的基礎概念入手,詳細介紹了新媒體營銷的背景、發(fā)展歷程及其與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別和聯(lián)系,幫助讀者構建新媒體營銷的基礎框架。深入分析了新媒體營銷的核心理論,包括社會化媒體營銷、SNS社區(qū)營銷、網(wǎng)絡社會理論、數(shù)字創(chuàng)新理論等。詳細探討了各種新媒體營銷工具的應用,如企業(yè)網(wǎng)站建設、電子郵件營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告等,
本教材基于任務驅(qū)動模式,通過導入經(jīng)典案例建立各章主題情境,通過由淺入深的、逐層的概念解析,揭示各章所應具備的知識和能力。教材注意從宏觀現(xiàn)實角度引導學生思考和認識直播電商,教給學生準確清晰的直播電商基本概念,切實掌握網(wǎng)絡直播的基本框架和內(nèi)容,通過案例引導學生進一步深入分析和理解,結合每章提供的實訓操作對課程內(nèi)容和工具操作
本書首先對整合營銷傳播和MarTech的相關內(nèi)容進行概述,對MarTech的基本概念、發(fā)展歷程及其生態(tài)系統(tǒng)進行全面介紹,重點分析MarTech對整合營銷傳播的深遠影響。其次,闡述整合營銷傳播戰(zhàn)略的主體和客體“營銷傳播管理者和利害關系者”,并對國內(nèi)外整合營銷傳播的理論研究與實踐現(xiàn)狀,MarTech環(huán)境下的整合營銷傳播戰(zhàn)略