應(yīng)對員工個性化時代的管理溝通解決方案，幫助你提高讓他人暢所欲言的能力，學(xué)會“問好的問題”，促進良好溝通。組織中*需要運用謙遜的問訊的人恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者，提問的藝術(shù)隨著職位的提高會變得越來越難以把握。領(lǐng)導(dǎo)者在與員工交流時往往偏向于用命令或者教導(dǎo)的語氣而非提問的方式，這很不利于完成復(fù)雜且需要緊密協(xié)作的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者更需要謙遜問訊

企業(yè)文化理論之父沙因代表作，應(yīng)對員工個性化時代的管理溝通解決方案。關(guān)于文化和團隊動力學(xué)，從關(guān)系的角度看待領(lǐng)導(dǎo)力，幫助你卸下獨自一人承擔一切的巨大壓力，教你如何在組織中建立起更好的信息共享、開放、信任的關(guān)系，從而發(fā)揮員工的*佳潛能。

本教材根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位由客戶經(jīng)理晉升為團隊主管、區(qū)域經(jīng)理的變化過程，設(shè)計了客戶的溝通與維護、潛在客戶與信息管理、優(yōu)質(zhì)客戶的分析與管理、團隊認知、團隊溝通與激勵技巧、團隊合作與信任和建設(shè)高績效團隊七個項目，緊密結(jié)合企業(yè)的典型工作任務(wù)，用大量的案例來說明理論的應(yīng)用，以便學(xué)生更好地掌握理論及理論在實踐中的應(yīng)用。

本書面向?qū)W生展開了一幅案例學(xué)習(xí)全景圖，共分為五個部分。第1部分從案例學(xué)習(xí)表象入手，使學(xué)生對案例學(xué)習(xí)具備初步的感性認識；第2部分深入剖析案例學(xué)習(xí)機理，并逐步過渡到案例學(xué)習(xí)的實際操作階段；第3部分介紹完整的案例學(xué)習(xí)過程，對每一個步驟進行詳細的闡釋；第4部分在學(xué)習(xí)過程基礎(chǔ)之上，介紹幾種學(xué)習(xí)成果—案例分析報告、案例論文、案例考

本書扎根中國傳統(tǒng)文化思想，批判西方領(lǐng)導(dǎo)理論，采用心理學(xué)的多種實證研究方法，通過對多個國家和地區(qū)、多種組織類型的1100多名中高層管理者的訪談與問卷調(diào)查，揭示了中國人領(lǐng)導(dǎo)—部屬關(guān)系的結(jié)構(gòu)、特點與機制。辨析了澳大利亞等西方國家與中國內(nèi)地、中國香港之間領(lǐng)導(dǎo)—部屬關(guān)系的不同特點，并從文化角度對“小圈子”和“關(guān)系網(wǎng)”進行了深刻分

2019年，藍迪國際智庫緊緊把握社會進步的脈搏和國際發(fā)展的態(tài)勢，充分發(fā)揮其作為應(yīng)用型智庫的價值和優(yōu)勢，彰顯出咨政建言、輿論引導(dǎo)、國際交流的智庫作用。本書主要介紹了藍迪國際智庫2019年的發(fā)展狀況及研究成果，其多次積極參與和組織國內(nèi)外高端論壇及會議，會議主題涉及“空中絲綢之路”建設(shè)、中巴經(jīng)濟走廊建設(shè)、歐亞媒體對話、“17

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世界上唯一不變的就是變化。 如今，世界開始面對更多不確定性，我們唯有緊跟變化、實事求是，改變觀念、重塑底層邏輯，才能帶領(lǐng)團隊突圍。 這就需要我們充分發(fā)揮團隊的力量，提升團隊協(xié)作力和反脆弱能力。 以性惡說為基礎(chǔ)的管理方式極大地束縛了人創(chuàng)造力的發(fā)揮，不僅會使人停止思考、逃避責(zé)任、討厭創(chuàng)新，還會趕走有能力的人才，最終使公司走

本書從活動策劃的角度切入，分析了其價值、步驟、主題，并且列舉了活動文案的寫作技巧，剖析了活動的引爆和聚焦問題，把活動策劃和文案寫作揉合在了一起。

在信息社會，科技的發(fā)展對現(xiàn)代企業(yè)的管理和運營產(chǎn)生巨大的影響，信息技術(shù)在企業(yè)管理諸領(lǐng)域的應(yīng)用形成了一個不斷發(fā)展更新的知識領(lǐng)域。通過將國內(nèi)外學(xué)術(shù)研究和具有典型意義的實踐成果加以總結(jié)，合理地組織和編排重要的技術(shù)和管理應(yīng)用知識，對教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)不斷進行創(chuàng)新，就成為管理信息系統(tǒng)學(xué)者們的一項重要工作。管理信息系統(tǒng)學(xué)科領(lǐng)域的一個重要特