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學(xué)會高效面談 助力高效成交
與客戶面談是保險營銷員成交保單的重要流程,因此,營銷員面談效率的高低,決定著他們的業(yè)績與收入?稍诂F(xiàn)實中,有的營銷員即便與客戶面談了許多次,每次面談都花了大量時間與客戶講保險,仍無法推進(jìn)銷售流程。而與此同時,有的績優(yōu)高手卻在面談中有著不俗的表現(xiàn),常常與客戶面談一兩次后就能成交保單。深究其中緣由可以發(fā)現(xiàn),這些高手往往在面談前就做了大量的準(zhǔn)備工作:他們或?qū)蛻粲幸欢ǖ牧私,能掌控面談的走向;或具備大量的專業(yè)知識,能精準(zhǔn)找到客戶的需求;或能用簡明扼要的話語打動客戶……可見,高效面談是有跡可循的。為幫助廣大保險營銷員提升面談能力,進(jìn)而提升業(yè)績,本書以“學(xué)會高效面談助力高效成交”為主題,分6章進(jìn)行深入探討:第一章闡明面談能力對保險營銷員的重要性,并列舉面談效率低下的表現(xiàn),以引起營銷員對面談的重視;第二章、第三章、第四章總結(jié)營銷員在面談中可能遇到的難題,并針對性地提出應(yīng)對之道;第五章呈現(xiàn)績優(yōu)營銷員與客戶面談的實戰(zhàn)案例;第六章呈現(xiàn)保險營銷團(tuán)隊、保險機(jī)構(gòu)助力伙伴面談、提升業(yè)績的布局和實際做法。
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