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保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(第二版)
本書(shū)以應(yīng)用型高校本、專(zhuān)科學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)與需求為出發(fā)點(diǎn)整合教材內(nèi)容,調(diào)整理論與實(shí)務(wù)的比重,注重理論體系的完整性和實(shí)務(wù)的必要性。本書(shū)內(nèi)容主要包括保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概念和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念與發(fā)展;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、組織與控制;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)外部環(huán)境因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響;投保人心理與行為;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分與定位;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格、產(chǎn)品、渠道和促銷(xiāo)策略。
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