王華新王華新，女，1978年出生，河北衡水人，現(xiàn)任山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院院長(zhǎng)，博士，副教授，主要研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)用戶行為與決策。近年來(lái)主持省級(jí)以上課題3項(xiàng)，在《AsiaPacificJournalofInformationSystems》等國(guó)際學(xué)術(shù)期刊及ICEC、FEBM等國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議發(fā)表科研論文8篇。教學(xué)研究

本書(shū)主要講解使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的思路、方法，并通過(guò)大量案例呈現(xiàn)，以幫助讀者系統(tǒng)地建立數(shù)據(jù)分析思維，快速地提高數(shù)據(jù)分析能力。書(shū)中分別介紹了數(shù)據(jù)分析的目的與常見(jiàn)誤區(qū)；數(shù)據(jù)分析的過(guò)程與元素；數(shù)據(jù)采集與規(guī)范化、數(shù)據(jù)分析常用函數(shù)、數(shù)據(jù)可視化與圖表變形技術(shù)、9種常用數(shù)據(jù)分析方法與實(shí)戰(zhàn)案例，以及利用工具進(jìn)行高級(jí)技術(shù)分析等內(nèi)容

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，消費(fèi)端發(fā)生了巨大的變化，因此做好服務(wù)營(yíng)銷和培養(yǎng)服務(wù)營(yíng)銷人才成為重要的議題。本書(shū)根據(jù)服務(wù)企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷操作流程，系統(tǒng)地構(gòu)建了服務(wù)營(yíng)銷的理論框架與策略體系，分章節(jié)對(duì)服務(wù)營(yíng)銷概念、服務(wù)購(gòu)買行為、服務(wù)產(chǎn)品及品牌策略、服務(wù)定價(jià)策略、服務(wù)渠道策略、服務(wù)促銷策略、服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)的有形展示、服務(wù)質(zhì)

進(jìn)博會(huì)作為全球首個(gè)以進(jìn)口為主題的國(guó)家級(jí)展會(huì)，已連續(xù)成功舉辦六屆。本書(shū)著眼于深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，從進(jìn)博會(huì)以新質(zhì)生產(chǎn)力促進(jìn)雙向開(kāi)放、惠及世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究視角出發(fā)，在對(duì)以往六屆進(jìn)博會(huì)舉辦情況進(jìn)行全面回顧的基礎(chǔ)上，對(duì)舉辦進(jìn)博會(huì)的巨大溢出效應(yīng)、進(jìn)博會(huì)對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的促進(jìn)作用以及進(jìn)博會(huì)惠及世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用進(jìn)行

隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展逐漸成熟，短視頻以覆蓋面廣、到達(dá)率高、滲透度高的特點(diǎn)日益成為廣大用戶在現(xiàn)實(shí)生活中觸手可及的媒介。短視頻正在持續(xù)深化用戶的場(chǎng)景聯(lián)結(jié)，在更深的層面，承載著社會(huì)、文化及經(jīng)濟(jì)等各項(xiàng)功能，深度融入用戶的數(shù)字化生活，其內(nèi)容層面的價(jià)值導(dǎo)向、意義的重要性日益凸顯。 《短視頻策劃實(shí)務(wù)》認(rèn)為，策劃是短視頻創(chuàng)作中最重要的

本教材主要從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、測(cè)評(píng)分析驅(qū)動(dòng)出發(fā)，定位為增強(qiáng)學(xué)生的數(shù)字營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)能力，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的應(yīng)用能力和營(yíng)銷實(shí)踐測(cè)評(píng)分析過(guò)程，使學(xué)生學(xué)習(xí)之后能夠在掌握營(yíng)銷框架的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，能夠從測(cè)評(píng)和量化的思維進(jìn)行營(yíng)銷的實(shí)踐。本書(shū)將學(xué)術(shù)研究的基本成果與營(yíng)銷實(shí)踐的操作體系結(jié)合起來(lái)，通過(guò)業(yè)界的實(shí)踐和學(xué)界的理論體系相結(jié)合的方

談判高手實(shí)際上并不需要口才非常好，而是需要能洞察到談判對(duì)手的內(nèi)心，說(shuō)的每一句話都能觸碰到對(duì)方的痛處和核心利益點(diǎn)，讓對(duì)方感覺(jué)到難受，進(jìn)而影響對(duì)方的心理狀況、主觀情緒和思維狀態(tài)，讓對(duì)方在出現(xiàn)內(nèi)心波瀾的情況下，再通過(guò)為對(duì)方考慮的角度闡述自己的觀點(diǎn)，實(shí)際上這些觀點(diǎn)都是自己核心利益訴求的表達(dá)，但因?yàn)閾Q了一個(gè)方式，進(jìn)而形成了對(duì)對(duì)方

桑德拉銷售系統(tǒng)創(chuàng)立于１９６７年，是基于心理學(xué)的銷售及管理體系，５０多年來(lái)在全球３０多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的銷售實(shí)踐中久經(jīng)考驗(yàn)。桑德拉銷售系統(tǒng)相信技能培養(yǎng)和行為模式的改變不是靠一兩次的短期刺激形成的，而是通過(guò)態(tài)度－行為－技巧（成功金三角）均衡發(fā)展，依靠不斷的強(qiáng)化訓(xùn)練和持續(xù)改進(jìn)而形成的。為此，桑德拉設(shè)計(jì)了一個(gè)銷售系統(tǒng)，提煉出４９條

本書(shū)從跨國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，以理論—環(huán)境—戰(zhàn)略—組織與管理為主線，梳理國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際直接投資理論和國(guó)際收支與匯率決定理論等跨國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本原理，分析世界市場(chǎng)、國(guó)際金融市場(chǎng)及國(guó)際資本市場(chǎng)等國(guó)際商務(wù)運(yùn)行環(huán)境，探討國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際工程承包與外包、國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入與組織戰(zhàn)略、國(guó)際商務(wù)管理等問(wèn)題，從不同角度為跨國(guó)企業(yè)從事國(guó)

本書(shū)是根據(jù)旅游院校酒店管理專業(yè)教學(xué)需要而編寫的一本專業(yè)教材，系統(tǒng)地闡述了智慧酒店概念、實(shí)踐發(fā)展及其前沿趨勢(shì)，讓學(xué)生掌握如何適應(yīng)新型智慧酒店管理模式，如何思辨，如何解決問(wèn)題的途徑和方法。全書(shū)共分為八章，包括智慧酒店導(dǎo)論、智慧酒店的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、智慧酒店服務(wù)、智慧酒店運(yùn)營(yíng)管理、智慧酒店?duì)I銷、智慧酒店設(shè)備、智慧酒店實(shí)踐案例、智慧