《北京旅游發(fā)展研究報告2023》主要由總報告、行業(yè)發(fā)展報告和熱點與趨勢專題三個篇章組成�？倛蟾嫒�面回顧了2022年以來世界及中國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點領域與未來趨勢，系統(tǒng)分析了當前北京市旅游市場特征及產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況；行業(yè)發(fā)展報告由旅游景區(qū)篇、酒店篇、旅行社與旅游電商篇、會議與展覽業(yè)篇四個板塊構成；熱點與趨勢專題篇圍繞北京

本教材包括15個單元，聚焦于空港地面及客艙服務的方方面面，從飛行機組人員的基礎角色介紹到機場客艙緊急狀況處理的程序，提供了不同主題的業(yè)務訓練情境。第1單元介紹了飛行機組人員的角色及職責，為整個課程定下了基調，強調了訓練有素的機組人員在確保乘客安全和舒適方面的重要性；接下來的第2～4單元，涉及航班類型航班預訂和特殊旅行需

《旅游新媒體營銷》采用校企合作、雙元開發(fā)的方式，全面介紹了旅游新媒體營銷的相關內容，除了旅游新媒體營銷的定位、策劃及文案創(chuàng)作等基本知識外，重點就圖文、短視頻、直播、微信、社群、自媒體營銷等核心知識與技能要求進行了分項總結與歸納，旨在培養(yǎng)讀者新媒體營銷的系統(tǒng)化思維與實踐方法。

本書力圖用時空融合的手法再現(xiàn)重大歷史事件，引用了大量翔實的史實資料，力求描繪出近代碼頭空間體系的完整圖景，展現(xiàn)重要海交史跡的考古新發(fā)現(xiàn)。闡釋了福建泉州、廈門、福州、漳州、莆田、寧德、南平、三明、龍巖等地碼頭的自然地理、地貌、渡口、碼頭、航運的起源發(fā)展、商貿經(jīng)濟、人文環(huán)境、民俗民風、歷史沿革、人文特征、集市狀況、文物古跡

漕運事關國計民生，是古代重要的政治制度和經(jīng)濟制度，是歷代朝廷最為重視的國家事務之一，對國家政治、經(jīng)濟、軍事、社會、文化都有深遠影響。所以漕運史及其相關研究歷來為學術界所重視，也取得了一定研究成果，但這些研究仍然較多地停留在一般性的情況介紹、基本知識普及等方面，對具體問題的研究尚不夠全面和細致。本書立足于國家視角把漕運作

本書共五章，分別為手語基礎知識、機場服務用語、客艙服務用語、航空公司關于殘障人士的規(guī)定及要求、機上廣播詞訓練。讀者通過本書可以了解手語的基本詞匯，為進一步提高手語水平奠定基礎。本書可作為航空服務類專業(yè)的教學用書，也可作為相關企業(yè)的培訓用書。

本書理論與實踐相結合、思考與辨析相結合、廣度與深度相結合，既適應了高職院校國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)，又兼顧了其他相關專業(yè)的必修課程需要，在內容闡釋的深淺程度上，盡量考慮不同層次、不同專業(yè)的需要。 本書共分為兩個學習情境，分別是：學習情境一國際貨物運輸；學習情境二國際貨物保險。全書共12個項目、38個任務。本書在編寫時對每一個

本書在編寫的過程中遵循從基本技能到核心技能再到綜合技能的人才培養(yǎng)過程，根據(jù)新時期旅行社企業(yè)經(jīng)營管理的特點，從旅行社進入市場競爭環(huán)境開始分解企業(yè)工作活動，提煉出旅行社經(jīng)營中的典型工作任務，最終形成本書的框架，包括3個模塊、9個項目、22個任務。

本書遵循理實一體化教學改革要求，邀請行業(yè)企業(yè)專家、優(yōu)秀的雙師型教師共同參與編寫，根據(jù)旅游行業(yè)發(fā)展的實際情況，以導游典型工作任務為載體，將全書分為上、下兩篇，十一個項目。上篇為認知篇，包括導游服務的基本概念、導游文化元素，以及導游的帶團、講解、協(xié)作、突發(fā)事件處理、導游詞撰寫技能；下篇為實訓篇，包括景區(qū)景點導游、地陪導游、

《民航客艙安全管理與應急處置》內容充分體現(xiàn)了航空服務類專業(yè)人才培養(yǎng)目標，結合中國民用航空局制定的相關規(guī)則和行業(yè)標準，對乘務員安全管理、乘務服務四階段安全管理、乘客安全管理、應急設備、應急撤離處置、機上煙霧/火災處置、釋壓處置、爆炸物處置、野外生存、安全特情處置十個項目內容進行了詳細系統(tǒng)的介紹，使用大量案例和實物圖輔助學