本書主要內容包括：汽車服務企業(yè)管理概論、汽車服務企業(yè)生產和技術管理、汽車服務企業(yè)質量管理、汽車服務企業(yè)人力資源管理、汽車服務企業(yè)物質管理等。本書適用于高職高專院校汽車相關專業(yè)的教學，也可供汽車行業(yè)從業(yè)人員崗位培訓使用。