本書總結(jié)了卓越管理者都應(yīng)該掌握的五項(xiàng)主技能：不遺余力地組建團(tuán)隊(duì)、惜時(shí)“成癮”、樂于尋求并聽取建議、設(shè)定并堅(jiān)持優(yōu)先級(jí)、執(zhí)著地追求卓越品質(zhì)，并將每項(xiàng)主技能分解成可以輕松、快速學(xué)習(xí)的子技能，比如如何招到最優(yōu)秀的人？如何做好績效評(píng)估？對(duì)于表現(xiàn)差的員工，如何促使其改進(jìn)？如何進(jìn)行離職面談？如何成功組織會(huì)議？如何以質(zhì)量驅(qū)動(dòng)利潤增長？等等。