本書分兩編：上編為物業(yè)分類管理，包括物業(yè)分類管理概述、居住物業(yè)管理、商務物業(yè)管理、工業(yè)物業(yè)管理和特種物業(yè)管理，共5章；下編為實習指導，包括物業(yè)管理實習概述，早期介入、承接查驗與收樓實務，房屋裝修與管理，設備管理實操，智能化設施的維護與管理，物業(yè)公共秩序管理實務，綠化管理，清潔衛(wèi)生管理，服務管理，物業(yè)服務費收支管理實務和檔案資料管理，共11章。