本書以電費(fèi)電價(jià)管理全業(yè)務(wù)流程為主線，設(shè)計(jì)“基礎(chǔ)知識(shí)-抄核收管理-營銷稽查一報(bào)表分析”四大部分十個(gè)教學(xué)單元。每個(gè)單元均基于真實(shí)業(yè)務(wù)場景設(shè)計(jì)，通過“學(xué)習(xí)導(dǎo)讀-知識(shí)學(xué)習(xí)-思考練習(xí)”的方式，配合“想一想”“練一練”等互動(dòng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)。