AI賦能績效管理與量化考核:寫給HR的AI使用手冊
定 價:59.8 元
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- 作者:任康磊
- 出版時間:2024/12/1
- ISBN:9787115678812
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:F272.5-39
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:大32開
本書聚焦績效管理與量化考核中的效率瓶頸和實施難題,深度解析如何將AI工具嵌入績效管理的全流程中。
本書內(nèi)容分為7章,分別介紹如何利用AI助力績效管理體系建設、績效指標設計、績效計劃制定、績效輔導實施、績效評價設計、績效反饋實施和績效結(jié)果應用,讓AI成為績效管理的數(shù)字分身,讓HR回歸高價值工作。因此,本書不僅可以作為渴望突破績效管理困境從業(yè)者的實用答案之書,也可以作為所有人力資源管理從業(yè)者(各層級、各模塊、各種從業(yè)經(jīng)驗的從業(yè)者)、各層級管理者的AI實務操作手冊。
1.告別拍腦袋打分,AI讓考核有數(shù)據(jù)支撐
不再為工作態(tài)度團隊協(xié)作等模糊指標頭疼,AI智能拆解崗位特性,為銷售、技術、運營等崗位定制毫米級量化指標,像顯微鏡一樣透視員工貢獻,讓每個評分有數(shù)據(jù)支撐,爭議歸零,公平感拉滿。
2.從秋后算賬到實時導航,績效管理秒變業(yè)務加速器
AI實時抓取目標進度、自動預警偏差、生成改進話術,管理者化身GPS導航員,員工不再是蒙眼狂奔。季度考核變動態(tài)陪跑,離職率降了,戰(zhàn)略達成率漲了,全員在打勝仗的節(jié)奏里。
3.抄大廠作業(yè)不翻車,200頁搞定HR頭疼的人效密碼
無需重金砸咨詢公司,書中直接塞滿互聯(lián)網(wǎng)大廠、制造業(yè)龍頭的績效管理黑盒案例:OKR怎么避開形式主義?跨部門甩鍋怎么用AI堵漏?翻開即抄,落地即用,HR從此告別背鍋俠,變身CEO的人效軍師。
4.圖解版輕松閱讀,更簡單、更實用
全圖解拆解AI管理步驟,60 使用AI方法即學即用!讓5人小團隊也能擁有強悍作戰(zhàn)力
1.告別拍腦袋打分,AI讓考核有數(shù)據(jù)支撐
不再為“工作態(tài)度”“團隊協(xié)作”等模糊指標頭疼,AI智能拆解崗位特性,為銷售、技術、運營等崗位定制“毫米級”量化指標,像顯微鏡一樣透視員工貢獻,讓每個評分有數(shù)據(jù)支撐,爭議歸零,公平感拉滿。
2.從秋后算賬到實時導航,績效管理秒變業(yè)務加速器
AI實時抓取目標進度、自動預警偏差、生成改進話術,管理者化身“GPS導航員”,員工不再是蒙眼狂奔。季度考核變動態(tài)陪跑,離職率降了,戰(zhàn)略達成率漲了,全員在“打勝仗”的節(jié)奏里。
3.抄大廠作業(yè)不翻車,200頁搞定HR頭疼的人效密碼
無需重金砸咨詢公司,書中直接塞滿互聯(lián)網(wǎng)大廠、制造業(yè)龍頭的績效管理“黑盒案例”:OKR怎么避開形式主義?跨部門甩鍋怎么用AI堵漏?翻開即抄,落地即用,HR從此告別背鍋俠,變身CEO的“人效軍師”。
4.圖解版輕松閱讀,更簡單、更實用
全圖解拆解AI管理步驟,60+使用AI方法即學即用!讓5人小團隊也能擁有強悍作戰(zhàn)力
任康磊 曾任世界500強、國內(nèi)大型A股上市公司人力資源總監(jiān)。擁有近20年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和1萬人次以上人才招募經(jīng)驗,專注解決團隊管理和人力資源管理實戰(zhàn)問題。常年為多家上市公司提供企業(yè)管理和人力資源管理咨詢服務;曾幫助多家上市公司搭建和完善管理體系,并取得優(yōu)異成績。 國家二級心理咨詢師,注冊國際高級職業(yè)經(jīng)理人(ACI認證),國際注冊高級人力資源管理師(ACI認證),國際注冊高級職業(yè)培訓師(AIVCA認證),國家一級人力資源管理師,國家職業(yè)生涯規(guī)劃師,大學生實習就業(yè)指導師。
第 1章AI 績效管理體系
1.1 用AI查找當前績效管理問題 002
1.2 用AI設計績效管理體系 005
1.3 用AI選擇績效管理工具 008
1.4 用AI設計優(yōu)化績效管理流程 011
1.5 用AI對績效管理做權責設計 014
1.6 用AI編制優(yōu)化績效管理制度 017
1.7 用AI檢索同類公司績效管理案例 020
1.8 用AI破解績效管理實施中的難題 023
第 2章AI 績效指標
2.1 用AI為管理類崗位設計績效指標 027
2.2 用AI為銷售類崗位設計績效指標 030
2.3 用AI為技術類崗位設計績效指標 033
2.4 用AI為運營類崗位設計績效指標 036
2.5 用AI為生產(chǎn)類崗位設計績效指標 039
2.6 用AI為采購類崗位設計績效指標 042
2.7 用AI為財務類崗位設計績效指標 045
2.8 用AI為客服類崗位設計績效指標 048
2.9 用AI為行政類崗位設計績效指標 051
第3章AI 績效計劃
3.1 用AI向下層層分解財務預算 055
3.2 用AI根據(jù)戰(zhàn)略和預算分解目標 058
3.3 用AI生成績效目標溝通話術 061
3.4 用AI編制績效實施計劃 064
3.5 用AI應對績效計劃落地難點 067
3.6 用AI設計績效意識培訓內(nèi)容 070
3.7 用AI做績效與薪酬關聯(lián)設計 073
3.8 用AI設計績效承諾書 076
第4章AI 績效輔導
4.1 用AI尋找需要績效輔導的對象 080
4.2 用AI設計適合的績效輔導方式 083
4.3 用AI輔助書面報告式績效輔導 086
4.4 用AI輔助一對一面談式績效輔導 089
4.5 用AI輔助會議式績效輔導 092
4.6 用AI模擬練習績效輔導技巧 095
4.7 用AI生成績效輔導報告 098
4.8 用AI找到過程監(jiān)控關鍵點 101
第5章AI 績效評價
5.1 用AI設計關鍵事件評價法 105
5.2 用AI設計行為錨定評價法 108
5.3 用AI設計行為觀察評價法 111
5.4 用AI設計加權選擇評價法 114
5.5 用AI設計強制排序評價法 117
5.6 用AI設計強制分布評價法 120
5.7 用AI設計360度反饋法 123
5.8 用AI設計獎勵懲罰機制 126
第6章AI 績效反饋
6.1 用AI分析績效結(jié)果 130
6.2 用AI做績效問題診斷 133
6.3 用AI查找員工績效問題原因 136
6.4 用AI設計績效改進方案 139
6.5 用AI設計績效反饋面談提綱 142
6.6 用AI模擬練習績效反饋技巧 145
6.7 用AI輔助制定績效改進計劃 148
6.8 用AI設計技能提升方案 151
第7章AI 績效結(jié)果
7.1 用AI將績效結(jié)果應用在薪酬發(fā)放中 155
7.2 用AI將績效結(jié)果應用在薪酬調(diào)整中 158
7.3 用AI將績效結(jié)果應用在股權激勵中 161
7.4 用AI將績效結(jié)果應用在福利榮譽中 164
7.5 用AI將績效結(jié)果應用在晉升發(fā)展中 167
7.6 用AI將績效結(jié)果應用在選人用人中 170
7.7 用AI將績效結(jié)果應用在組織診斷中 173
7.8 用AI將績效結(jié)果應用在業(yè)務改進中 176
7.9 用AI將績效結(jié)果應用在調(diào)崗培訓中 179