本書是十四五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是在第二版的基礎(chǔ)上修訂而成的。 本書共包括八個(gè)項(xiàng)目：禮儀認(rèn)知、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、服飾禮儀、語言禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀、面試禮儀。以任務(wù)引入的形式，結(jié)合理論闡釋和各項(xiàng)目后的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，立體呈現(xiàn)職業(yè)禮儀的方方面面，使學(xué)生真正做到做中學(xué)、學(xué)中做。本版新增了故事窗，作為項(xiàng)目的引入，在潛移默化中提升學(xué)生對職業(yè)禮儀的理解和認(rèn)識。為了利教便學(xué)，部分學(xué)習(xí)資源（如禮儀視頻）以二維碼形式提供在相關(guān)內(nèi)容旁，可掃描獲取。此外，本書另配有教學(xué)課件、教案等教學(xué)資源，供教師教學(xué)使用。 本書可作為高等職業(yè)院校公共基礎(chǔ)課教材，也可作為社會(huì)人士提高職業(yè)素養(yǎng)的自學(xué)用書。