隨著經(jīng)濟全球化和信息技術的快速發(fā)展，國家之間的相互依賴和影響程度不斷加深和增強，各國政府、企業(yè)、非政府組織、民間團體、新聞媒體及普通民眾等公眾主體，正在以更加多元的方式和豐富的渠道與其他國家的公眾頻繁地進行多層次、多維度、多視角的交流。公共外交作為一國政府及公眾直接面對另一國政府及公眾開展的各種政策宣傳、文化傳播及交往活動，已經(jīng)成為傳統(tǒng)外交的重要補充，且在各個領域產(chǎn)生深遠影響。2012年中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會報告提出扎實推進公共外交和人文交流，這也是新時代中國特色大國外交的重大創(chuàng)新。同時，伴隨著網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，以數(shù)字技術為基礎、互聯(lián)網(wǎng)為平臺的各類新媒體形態(tài)憑借其較之傳統(tǒng)媒體在交互性、即時性和開放性等方面的獨特優(yōu)勢，不僅在數(shù)量上呈現(xiàn)出爆炸式發(fā)展的態(tài)勢，同時在更深層次上不斷改變著人們的思考方式與理解視角，深刻地影響著各國政府的行政變革與公共外交戰(zhàn)略制定。新媒體和公共外交二者始終分享著共同的時代背景，是兩個相伴相生的場域，在理論發(fā)展和實踐應用層面存在著多重張力與融合。在這一背景下，各國政府都紛紛搭乘數(shù)字媒體快車，深入理解新媒體的運行規(guī)律及其內(nèi)在邏輯，希望將新媒體的運用作為助力公共外交事業(yè)發(fā)展的重要手段，最大限度地借助博客、微博、視頻網(wǎng)站以及各類社交網(wǎng)站等國內(nèi)外新媒體平臺，通過充分利用新媒體技術及理念優(yōu)勢，為公眾參與及反饋提供更為廣泛、平等和暢通的互動平臺，以期更好地實現(xiàn)闡述對外政策主張、傳遞外交核心理念、輸出文化價值追求、加強他國理解認同、提升本國國際形象的目的，進而實現(xiàn)國家利益。對于各國政府而言，新媒體助力下的公共外交事業(yè)發(fā)展早已脫離了理念構(gòu)想與展望階段而真正成為了助益各類公共外交實踐活動的有力工具。在該研究中，筆者對新媒體、公共外交及兩者的有機結(jié)合、搭載的全新形式新媒體公共外交的內(nèi)涵、特征等內(nèi)容進行梳理與論述，并在此基礎之上選取多個具有代表性的案例，分析當前新媒體公共外交在實踐中的應用。第一，選取了媒體融合背景下的新型主流媒體中國國際電視臺（CGTN）對國家形象的塑造及傳播活動；第二，選取并分析李子柒在海外新媒體平臺油管（YouTube）開展的富有成效的中國傳統(tǒng)文化傳播活動；第三，從傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播效果等傳播鏈條各關鍵環(huán)節(jié)入手，探索總結(jié)提高中國新媒體公共外交傳播力、引導力、影響力、公信力的發(fā)展策略選擇；第四，立足于公共外交未來的發(fā)展目標，以嗶哩嗶哩網(wǎng)站主要賬號為例，分析互動文化社區(qū)中的公共外交潛力。這些案例既涵蓋了國內(nèi)外頗具代表性又各具特色的新媒體平臺，也涵蓋了政府、媒體、各類組織以及普通公眾等外交主體開展的新媒體公共外交活動。盡管篇幅不長，但能夠較為清晰地展現(xiàn)出新媒體在對外信息傳播、政策闡釋、文化交流方面的獨特優(yōu)勢。通過比較分析能夠使讀者更直觀地了解在不同平臺以不同方式傳播所帶來的不同傳播效果以及對公共外交目標的實現(xiàn)程度。中國作為崛起的大國，綜合國力和國際影響力不斷提高，發(fā)展成就在國際社會中已是有目共睹，但由于對公共外交和國際傳播理論與實踐研究的起步時間較之西方發(fā)達國家晚，技術基礎也較為薄弱，西強東弱的國際輿論格局在當下仍然存續(xù)，海外受眾對中國國家形象的認知仍舊滯后。因此，盡管公共外交近年來在政府及學界的不斷推動下取得了較快發(fā)展，但是我國對新媒體公共外交這一全新外交途徑的認知和運用還處于初期探索階段，在利用新媒體平臺開展公共外交活動時仍然存在水土不服、力不從心的問題。在當前新技術變革加速、國際關系深度調(diào)整、改革發(fā)展縱深推進的復雜歷史背景之下，中國的新媒體公共外交事業(yè)發(fā)展也面臨著來自其他國家在國際傳播及技術領域的諸多壓力與挑戰(zhàn)。書中案例能夠使我們對于未來如何更系統(tǒng)地進行新媒體公共外交戰(zhàn)略布局形成一些基本結(jié)論，為未來更有效地運用新媒體平臺實現(xiàn)公共外交目標，提高中國在國際社會的美譽度，塑造更為有利的國際輿論環(huán)境，促進各國的互動與交流，從而為國家利益的實現(xiàn)提供借鑒和啟示。