本書首先從市場營銷與企業(yè)目的的關系入手，闡述了營銷在企業(yè)成功中的核心作用。接著，書中探討了市場全球化的趨勢，強調了現代科技對世界市場趨同的影響。作者進一步分析了服務工業(yè)化的概念，指出服務在各個行業(yè)中的重要性。書中還討論了差異化營銷的重要性，強調了無形產品和產品無形特性的營銷挑戰(zhàn)。此外，書中還涉及了客戶關系管理、營銷想象力、營銷短視癥等關鍵議題，為讀者提供了一個全面的市場營銷視角。通過這些內容，讀者可以深入了解市場營銷的各個方面，從而在實際工作中更好地應用營銷策略。