序
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偉大的熱情、偉大的承諾、偉大的行為，并不是因?yàn)閷?duì)偉大的結(jié)果抱有希望，而是愿意信奉美好生活之自主性和不附加條件的主張。堂吉訶德提醒我們，如果我們只在不被辜負(fù)的時(shí)候去信任，只在有所回報(bào)的時(shí)候去愛(ài)，只在學(xué)有所用的時(shí)候去學(xué)習(xí)，那么我們就放棄了人的本質(zhì)特征愿意在自我概念的名義下行動(dòng)，不管結(jié)果如何。
詹姆斯·馬奇
我們的時(shí)代正在發(fā)生著前所未有的變化，伴隨著多個(gè)領(lǐng)域新科技革命的洶涌浪潮、世界格局的持續(xù)動(dòng)蕩和加速重塑，組織與個(gè)體所處的世界愈加呈現(xiàn)出不確定性（uncertainty）、模糊性（ambiguity）、復(fù)雜性（complexity）、快變性（changeability）以及稀缺性（scarcity）（簡(jiǎn)稱UACCS）。范式變遷（paradigm shift）不再只是一個(gè)說(shuō)辭，人類(lèi)社會(huì)在不斷地生成新規(guī)則、新秩序�？v觀歷史，人類(lèi)的管理活動(dòng)是不確定的、多樣的，根本上是演化的，不過(guò)面對(duì)UACCS環(huán)境的挑戰(zhàn)，我們?nèi)杂锌赡苷业侥承┮?guī)律，即融入和適應(yīng)演化的特定結(jié)構(gòu)和機(jī)制，發(fā)現(xiàn)人為干預(yù)的可能性、必要性。這要求在方法論上需要采用多元范式去描述、呈現(xiàn)、詮釋、反思，而不是采用任何決定論真理論的設(shè)想。
面對(duì)UACCS環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)，和諧管理理論給出了一套運(yùn)用人類(lèi)擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和一定的創(chuàng)造力，特別融合了東西方智慧，圍繞目標(biāo)從好到更好演化發(fā)展的框架和論述。和諧管理理論將自身定位為UACCS環(huán)境下復(fù)雜管理問(wèn)題的解決學(xué)，它以人與物的互動(dòng)以及人與系統(tǒng)的自治性和能動(dòng)性為前提，圍繞和諧主題（HeXie Theme，HT），以設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制和能動(dòng)致變的演化機(jī)制雙規(guī)則的耦合來(lái)應(yīng)對(duì)管理問(wèn)題。該理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者信念驅(qū)動(dòng)下的理念、愿景、使命、戰(zhàn)略與和諧主題等的定向、定位、核心問(wèn)題共識(shí)的達(dá)成，啟發(fā)人們形成能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的和諧心智，在管理決策過(guò)程中始終有定向指導(dǎo)下的（和諧）主題意識(shí)，不失方向地審慎地運(yùn)用設(shè)計(jì)和演化雙機(jī)制及其互動(dòng)耦合以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化組織和生態(tài)系統(tǒng)，掌握并運(yùn)用共生與博弈的機(jī)理、在線的智慧干預(yù)，實(shí)現(xiàn)管理生態(tài)的積極演進(jìn)，從而創(chuàng)造和收獲生態(tài)紅利。和諧管理理論為我們提供了更富有現(xiàn)實(shí)性的理解、分析和解決管理問(wèn)題的途徑，為我們?cè)赨ACCS環(huán)境下應(yīng)對(duì)管理問(wèn)題開(kāi)啟了一條新路。
在2006年，和諧管理理論的研究已初步完成了基本概念和原則的構(gòu)建：和諧的界定，和則（He Principles，HP）、諧則（Xie Principles，XP）的闡述，優(yōu)化設(shè)計(jì)不確定性消減互動(dòng)耦合路徑的提出，從抽象的概念模型向?qū)嵱玫姆治瞿Ｐ偷霓D(zhuǎn)換，如EOL（環(huán)境、組織、領(lǐng)導(dǎo)）與S（戰(zhàn)略），HT、EOL和S，HT與XP和HP三個(gè)一致性的假定和判斷和諧主題的辨識(shí)模型諧則實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和則實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和諧管理的耦合模型和諧管理案例研究流程等�？梢哉f(shuō)，經(jīng)過(guò)艱苦的探索，和諧管理理論研究者已經(jīng)發(fā)明了自己的一種工作語(yǔ)言、一套元規(guī)則體系；已通過(guò)案例闡釋了相關(guān)的猜想、命題，還在試圖通過(guò)規(guī)范的量表來(lái)檢驗(yàn)相關(guān)命題；在理論構(gòu)建的基礎(chǔ)上研究建立了相應(yīng)的應(yīng)用技術(shù)和方法，它們已經(jīng)被且正在被一些企業(yè)與組織運(yùn)用于實(shí)踐并得到驗(yàn)證。
遵循我們有限干預(yù)下的演化的管理理念，理論構(gòu)建也需要適時(shí)的反思、總結(jié)和升級(jí)。多年前，在持續(xù)進(jìn)行理論反思、改進(jìn)與豐富的同時(shí)，我們?cè)鴮?duì)和諧管理理論的地位和作用、主要概念和模塊、在管理知識(shí)構(gòu)建中的價(jià)值等方面做過(guò)一個(gè)系統(tǒng)性的總結(jié)，出版了《和諧管理理論研究》（西安交通大學(xué)出版社，2006年）。該書(shū)是研究群體多年的研究成果在那個(gè)時(shí)段的階段性總結(jié)，是集體智慧的結(jié)晶。
和諧管理理論雖源于系統(tǒng)理論、誕生于中國(guó)改革開(kāi)放初期，但面對(duì)日益復(fù)雜多變的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和管理問(wèn)題，特別是日益嚴(yán)重的UACCS世界，越來(lái)越顯示出其旺盛的生命力，且適逢中國(guó)的管理實(shí)踐和管理研究正隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起受到世人關(guān)注，深入完善和諧管理理論并使其被實(shí)踐界更廣泛地接受和應(yīng)用是我們重大的歷史使命！盡管研究中的問(wèn)題和困惑經(jīng)常煩擾我們，研究過(guò)程中充滿了待深入探索的新挑戰(zhàn)，但我們始終沒(méi)有忘記肩負(fù)的使命，并堅(jiān)信前途光明，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力！
這本書(shū)是我們?cè)谠瓉?lái)總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)和諧管理理論研究的又一次深度反思和系統(tǒng)總結(jié)，一些篇章基本保留了原章節(jié)的內(nèi)容，同時(shí)，扼要地介紹了和諧管理理論研究的新進(jìn)展，前后內(nèi)容相比可能存在不一致之處，甚至存在自我否定，以生動(dòng)展現(xiàn)研究者認(rèn)識(shí)上的變化，幫助讀者了解和諧管理理論構(gòu)建與應(yīng)用的歷程（哪些得以延續(xù)凸顯，哪些被改變，以及有哪些新突破）。更重要的努力是試圖從一個(gè)獨(dú)特的理論視角，看待管理知識(shí)和理論的構(gòu)建、價(jià)值、意義和未來(lái)，這是我們致力于使管理學(xué)在中國(guó)取得突破的一份嘗試和努力。
本書(shū)由13章組成，每章開(kāi)篇用少量文字介紹了該章的基本思想和價(jià)值，以便閱讀。第1章導(dǎo)言介紹了和諧管理理論的主要思路、新進(jìn)展及其為管理學(xué)在中國(guó)實(shí)現(xiàn)突破做出的努力，由席酉民、劉鵬撰寫(xiě)；第2章介紹了和諧管理理論的提出背景、基本構(gòu)架和基本假設(shè)，由席酉民、肖宏文、王洪濤、韓巍等撰寫(xiě)；第3章圍繞和諧管理理論的基本思想，討論了其存在的價(jià)值和作用，由韓巍撰寫(xiě)；第4章給出了和諧管理理論的數(shù)理表述并指出了幾個(gè)重要的科學(xué)問(wèn)題，由席酉民、唐方成撰寫(xiě)；第5章對(duì)和諧主題進(jìn)行了詮釋，討論了和諧主題的基本內(nèi)涵和基本性質(zhì)、辨識(shí)的概念模型及其漂移過(guò)程等，由王亞剛在王琦、尚玉釩等人的工作的基礎(chǔ)上執(zhí)筆而成；第6章是對(duì)和則體系的研究，由肖宏文執(zhí)筆；第7章是對(duì)諧則體系的研究，由井輝執(zhí)筆；第8章是對(duì)和諧耦合（HeXie Coupling，HC）機(jī)制和模式的研究，由曾憲聚、唐方成、馬駿、梁朝高等人參與研究，曾憲聚、劉鵬執(zhí)筆；第9章概述、提煉了和諧領(lǐng)導(dǎo)力的研究，由韓巍、尚玉釩、張曉軍、劉鵬等人參與研究，劉鵬執(zhí)筆；第10章探討了和諧管理理論在管理學(xué)術(shù)研究與管理實(shí)踐活動(dòng)之間的橋梁作用，以及溯因推理對(duì)理論構(gòu)建的價(jià)值，由肖宏文、劉鵬執(zhí)筆；第11章深入討論了和諧管理理論對(duì)實(shí)踐、學(xué)術(shù)研究的啟發(fā)，由韓巍、席酉民撰寫(xiě)；第12章概述了和諧管理理論的應(yīng)用并提出了展望，由席酉民、劉鵬、熊暢、張夢(mèng)曉等人參與研究，劉鵬執(zhí)筆；第13章給出了在和諧管理理論的啟發(fā)下創(chuàng)新生態(tài)的構(gòu)建過(guò)程與策略，以西交利物浦大學(xué)的教育與創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建為例，為和諧管理理論的應(yīng)用提供了范本，由席酉民、劉鵬撰寫(xiě)。席酉民策劃、研究、確定了每章的主題及基本研究?jī)?nèi)容和結(jié)果，并與劉鵬、韓巍、葛京一道對(duì)全書(shū)進(jìn)行了統(tǒng)稿，張夢(mèng)曉、李璇和岳圓等博士生協(xié)助了校對(duì)工作。
敏銳的讀者不難發(fā)現(xiàn)，和諧管理理論即使在和諧管理研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也并沒(méi)有形成高度統(tǒng)一的畫(huà)面，之所以大膽地將階段性研究成果呈獻(xiàn)在這里，是因?yàn)槲覀冃闹�肚明理論的探索永無(wú)止境。讓更多關(guān)心管理的人關(guān)注和共享我們的研究成果，目的是熱誠(chéng)歡迎大家的批評(píng)和建設(shè)性意見(jiàn)，以使其不斷深化和完善！
世界，是天邊，關(guān)乎過(guò)去、未來(lái)，也是眼前，就在當(dāng)下；世界，曾經(jīng)任由別人詮釋，今天也該有我們自己的定義。中國(guó)的管理研究者、實(shí)踐者要勇于擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新理論，創(chuàng)新組織，創(chuàng)造更多美好生活的可能性。和諧管理理論可以助力你我創(chuàng)建可能的新世界。
最后，我要再次衷心地感謝對(duì)和諧管理研究做出貢獻(xiàn)的所有研究者和關(guān)心和諧管理理論發(fā)展的所有朋友，感謝那些默默堅(jiān)持的和諧管理實(shí)踐者！

席酉民　　
2024年11月15日修訂于西交利物浦大學(xué)