本書根據(jù)本科教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)及要求，遵行市場營銷專業(yè)教育教學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合教育實(shí)踐編制而成。本書共分為九章，包括消費(fèi)者行為學(xué)導(dǎo)論，消費(fèi)者的心理過程，消費(fèi)者的需要和動機(jī)，消費(fèi)者的學(xué)習(xí)，消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念與生活方式，影響消費(fèi)者行為的社會因素，影響消費(fèi)者行為的經(jīng)濟(jì)文化因素，市場細(xì)分、產(chǎn)品策略與消費(fèi)者行為，價(jià)格策略、渠道管理、促銷策略與消費(fèi)者行為。