本書分五章。第一章剖析了繼續(xù)率的價(jià)值與重要性。第二章整理了有助于從業(yè)人員提升保單繼續(xù)率的4節(jié)必修課，和一些面對(duì)客戶退保時(shí)實(shí)用的方法。第三章呈現(xiàn)多位13個(gè)月保單繼續(xù)率達(dá)97%以上的績優(yōu)高手的成功經(jīng)驗(yàn)。第四章、第五章呈現(xiàn)有助提升保單繼續(xù)率的6個(gè)團(tuán)隊(duì)布局和多位優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人在提升隊(duì)伍的保單繼續(xù)率上的管理經(jīng)驗(yàn)。此外，書中的附篇特別呈現(xiàn)了世界華人保險(xiǎn)500強(qiáng)團(tuán)隊(duì)(CIA500)會(huì)員的成功經(jīng)驗(yàn)。