“新媒體營銷”是基于互聯(lián)網(wǎng)和移動智能終端,借助微博、微信、短視頻、直播平臺等新媒體的形態(tài)發(fā)展而開設(shè)的一門課程!靶旅襟w營銷”課程涉及圖文編輯、文案撰寫、音視頻制作等專業(yè)技能,重點培養(yǎng)學(xué)生利用各種新媒體進(jìn)行營銷的能力,是高等職業(yè)教育或應(yīng)用型本科教育電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)的核心課程,也是市場營銷專業(yè)的能力拓展課程。本教材的內(nèi)容不僅包括新媒體營銷認(rèn)知、新媒體營銷策劃、新媒體營銷文案、新媒體營銷基礎(chǔ)技能、新媒體營銷數(shù)據(jù)分析、新媒體負(fù)面效應(yīng)及網(wǎng)絡(luò)輿情管理,還包括基于微信、微博、短視頻和直播等新媒體形態(tài)的營銷策劃和運營技能。本教材注重德技并修并踐行課程思政育人的理念,著重培育學(xué)生的創(chuàng)新精神、職業(yè)道德、勞動精神和工匠精神,構(gòu)建“素養(yǎng) + 知識 + 技能”的立體化課程結(jié)構(gòu),以實現(xiàn)全過程育人的教學(xué)體系。
王軍華,碩士學(xué)位,教授職稱,主要擔(dān)任《新媒體營銷》《市場營銷學(xué)》《管理學(xué)》等課程,主持、參與省級科研項目10項,主持、參與地廳級課題20余項,發(fā)表文章20余篇,出版著作教材6部,專利2項。河南省高等學(xué)校教學(xué)名師、河南省優(yōu)秀教師、河南省文明教師、市級高層次人才、教育部"雙師”素質(zhì)教師,河南省教育教學(xué)成果二等獎獲得者。
項目1?新媒體營銷認(rèn)知 1
任務(wù)1.1?認(rèn)識新媒體 2
1.1.1?新媒體的概念 2
1.1.2?新媒體的特征 3
1.1.3?新媒體的發(fā)展趨勢 4
任務(wù)1.2?走進(jìn)新媒體營銷 6
1.2.1?初識新媒體營銷 6
1.2.2?新媒體營銷的特點 6
1.2.3?新媒體營銷的平臺 7
任務(wù)1.3?新媒體營銷崗位認(rèn)知 11
1.3.1?了解新媒體營銷崗位 11
1.3.2?新媒體營銷崗位的主要工作內(nèi)容 12
1.3.3?新媒體營銷崗位技能 13
項目小結(jié) 15
項目2?新媒體營銷策劃 16
任務(wù)2.1?新媒體營銷用戶畫像 17
2.1.1?新媒體用戶畫像 17
2.1.2?新媒體用戶標(biāo)簽 18
2.1.3?新媒體營銷定位 19
任務(wù)2.2?新媒體營銷策略 21
2.2.1?新媒體營銷思維 21
2.2.2?新媒體營銷策略的三個層面 22
任務(wù)2.3?新媒體營銷內(nèi)容策劃 23
2.3.1?新媒體內(nèi)容形式 23
2.3.2?新媒體營銷內(nèi)容策劃方法 24
2.3.3?新媒體營銷內(nèi)容創(chuàng)作 25
項目小結(jié) 27
項目3?新媒體營銷文案 28
任務(wù)3.1?新媒體營銷文案的類型 29
3.1.1?新媒體營銷文案的概念 29
3.1.2?新媒體營銷文案的分類 29
3.1.3?新媒體營銷文案的案例分析 31
任務(wù)3.2?新媒體營銷文案的創(chuàng)作思維 34
3.2.1?新媒體營銷文案標(biāo)題的寫作 34
3.2.2?新媒體營銷文案開頭的寫作 36
3.2.3?新媒體營銷文案正文的寫作 38
3.2.4?新媒體營銷文案結(jié)尾的寫作 39
任務(wù)3.3?新媒體營銷文案創(chuàng)作方法 41
3.3.1?新媒體營銷文案展示 41
3.3.2?新媒體營銷文案創(chuàng)作分析 44
3.3.3?新媒體營銷文案傳播分析 45
項目小結(jié) 46
項目4?新媒體營銷基礎(chǔ)技能 47
任務(wù)4.1?新媒體圖文制作 48
4.1.1?封面圖的獲取與制作方法 49
4.1.2?信息長圖的設(shè)計思路 51
4.1.3?ICON圖標(biāo)的搜集與制作步驟 52
4.1.4?九宮圖創(chuàng)意思路與設(shè)計方法 56
4.1.5?二維碼的生成與美化平臺 60
任務(wù)4.2?新媒體圖文排版 62
4.2.1?新媒體圖文排版中文字的視覺表達(dá) 62
4.2.2?新媒體排版的基本原則與技巧 65
4.2.3?使用排版插件提升排版效率 66
4.2.4?創(chuàng)意文字云的設(shè)計 66
任務(wù)4.3?新媒體圖文推廣 73
4.3.1?圖文推廣認(rèn)知 73
4.3.2?圖文推廣構(gòu)思 75
4.3.3?圖文推廣內(nèi)容編輯 76
4.3.4?圖文推廣日常營銷 78
項目小結(jié) 80
項目5?微信營銷 81
任務(wù)5.1?了解微信 82
5.1.1?微信的興起和發(fā)展 82
5.1.2?微信營銷的概念和特點 82
任務(wù)5.2?微信號營銷設(shè)計 84
5.2.1?微信號營銷設(shè)計的基本概念 84
5.2.2?微信號營銷設(shè)計的六個細(xì)節(jié) 84
任務(wù)5.3?微信朋友圈與微信群營銷 91
5.3.1?微信朋友圈營銷 91
5.3.2?微信朋友圈營銷實務(wù) 93
5.3.3?微信群營銷 94
5.3.4?微信群營銷認(rèn)知 95
5.3.5?微信群營銷實務(wù) 97
任務(wù)5.4?公眾號營銷 98
5.4.1?微信公眾號的分類和申請 99
5.4.2?微信公眾號營銷實務(wù) 101
項目小結(jié) 103
項目6?微博營銷 104
任務(wù)6.1?微博基礎(chǔ)知識 105
6.1.1?微博的“前生今世” 105
6.1.2?微博的特點與功能 106
6.1.3?微博的作用 107
任務(wù)6.2?微博注冊及設(shè)置 108
6.2.1?微博的注冊 108
6.2.2?微博的取名技巧 110
6.2.3?微博簡介的設(shè)置 111
6.2.4?微博的認(rèn)證方法 114
任務(wù)6.3?微博營銷技巧 115
6.3.1?微博內(nèi)容的形式及應(yīng)用 115
6.3.2?第三方運營工具 116
6.3.3?微博矩陣 118
項目小結(jié) 119
項目7?短視頻營銷 120
任務(wù)7.1?短視頻內(nèi)容策劃 121
7.1.1?短視頻的特征 121
7.1.2?短視頻的優(yōu)勢 123
7.1.3?短視頻內(nèi)容的類型 125
7.1.4?短視頻內(nèi)容的策劃要點 130
7.1.5?打造高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容 131
任務(wù)7.2?短視頻腳本撰寫 132
7.2.1?腳本的含義及作用 132
7.2.2?短視頻腳本的類型 133
7.2.3?怎樣寫出優(yōu)秀的短視頻腳本 134
任務(wù)7.3?短視頻制作與剪輯 136
7.3.1?短視頻的制作流程 136
7.3.2?短視頻的拍攝與制作 137
7.3.3?短視頻的剪輯 139
7.3.4?短視頻的發(fā)布 140
項目小結(jié) 141
項目8?直播營銷 143
任務(wù)8.1?直播營銷策劃 144
8.1.1?直播營銷的必備元素 144
8.1.2?直播營銷的籌備 146
8.1.3?直播營銷的具體流程 148
任務(wù)8.2?直播引流推廣 151
8.2.1?做好直播前的預(yù)熱 153
8.2.2?設(shè)置醒目的直播標(biāo)題 154
8.2.3?打造優(yōu)質(zhì)的直播封面圖 156
8.2.4?調(diào)動直播間人氣“五步法” 156
8.2.5?互動玩法提升直播間氛圍 158
8.2.6?做好粉絲運營 161
任務(wù)8.3?直播營銷話術(shù) 162
8.3.1?直播營銷話術(shù)設(shè)計 162
8.3.2?直播營銷“三點方法論” 163
8.3.3?直播間商品講解要點拆解 165
8.3.4?直播間商品“四步營銷法” 166
任務(wù)8.4?直播活動實施 168
8.4.1?直播活動的執(zhí)行模型 168
8.4.2?直播活動的開場技巧 170
8.4.3?直播互動的四種玩法 172
8.4.4?直播收尾的核心思路 174
8.4.5?直播重點與注意事項 175
項目小結(jié) 177
項目9?新媒體營銷數(shù)據(jù)分析 178
任務(wù)9.1?新媒體營銷數(shù)據(jù)分析的意義 179
9.1.1?新媒體營銷中的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用 179
9.1.2?新媒體營銷數(shù)據(jù)分析的重要性 180
9.1.3?新媒體營銷數(shù)據(jù)分析的原則 181
任務(wù)9.2?新媒體營銷數(shù)據(jù)分析工具和方法 182
9.2.1?常見的新媒體營銷數(shù)據(jù)分析工具 182
9.2.2?新媒體營銷數(shù)據(jù)分析流程 185
9.2.3?新媒體營銷數(shù)據(jù)分析方法 187
項目小結(jié) 189
項目10?新媒體負(fù)面效應(yīng)及網(wǎng)絡(luò)輿情管理 190
任務(wù)10.1?正確認(rèn)識新媒體“雙刃劍” 191
10.1.1?新媒體利弊并存的“雙刃劍” 191
10.1.2?新媒體發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力 192
10.1.3?探尋新媒體的健康發(fā)展之路 195
任務(wù)10.2?新媒體人的職業(yè)操守 196
任務(wù)10.3?網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對及調(diào)控 198
10.3.1?網(wǎng)絡(luò)輿情管理 198
10.3.2?網(wǎng)絡(luò)輿情主要成因解析 200
10.3.3?網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控 201
10.3.4?網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作流程 201
項目小結(jié) 202