本書主要介紹不同消費環(huán)境下的消費心理與消費者行為，書中選取了新零售環(huán)境下的典型案例，緊扣時代熱點。全書內容采取模塊化方式編寫，以項目式教學設計為載體，將項目分成不同的學習任務。書中共6個項目17個任務，具體涵蓋了消費者行為概述，個體心理與消費者行為，群體心理與消費者行為，營銷策略與消費者行為，情境與場景的心理效應，網(wǎng)絡營銷、新媒體營銷與消費者行為等內容。每個任務中靈活安排了案例導入、知識拓展、見多識廣、素養(yǎng)園地、職業(yè)能力訓練、課賽融通、課崗融通等模塊。各任務前后安排課前導學以及職業(yè)能力測試、課中實訓、課后提升、職業(yè)能力拓展等技能訓練模塊。
本書可作為高職高專院校市場營銷、電子商務、跨境電子商務等專業(yè)的教材，也可作為社會相關從業(yè)人員的參考用書。