本書共分為12個模塊，全面敘述了在競爭激烈的市場環(huán)境下如何去揣摩消費者的心理需求，具體包括：消費心理學(xué)概述、消費環(huán)境中的心理與行為、消費的情緒與情感、消費群體與消費心理、家庭因素與家庭決策、多元經(jīng)濟形態(tài)下的消費心理新發(fā)展等。