我國中小服務(wù)企業(yè)發(fā)展迅速，但面臨一些問題。一方面，許多服務(wù)企業(yè)的供給質(zhì)量同質(zhì)化嚴重，無法滿足國內(nèi)快速增長和升級的需求；另一方面，由于信息不對稱，缺乏抵押物，融資難的現(xiàn)象較為凸顯。因此中小服務(wù)企業(yè)迫切需要進行商業(yè)模式創(chuàng)新以解決面臨的問題。然而，實務(wù)中卻存在著大量企業(yè)進行了商業(yè)模式創(chuàng)新，但是依然無法獲得融資的情況，且數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)的巨大增長為企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新帶來挑戰(zhàn)，那么在數(shù)字化背景下中小服務(wù)企業(yè)該如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新才能更好獲得融資？目前關(guān)于商業(yè)模式的文獻已逐漸將注意力從公司邊界內(nèi)的傳統(tǒng)價值創(chuàng)造和價值捕獲機制轉(zhuǎn)移到跨越公司邊界的其他互補機制，學(xué)者們提出數(shù)字情境下商業(yè)模式創(chuàng)新需要注重企業(yè)與多個利益相關(guān)者共同創(chuàng)造價值。所以，數(shù)字背景下中小服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目標是促進利益相關(guān)者價值共創(chuàng)。那么，該如何創(chuàng)新才能實現(xiàn)利益相關(guān)者價值共創(chuàng)？價值共創(chuàng)能否提升企業(yè)能力進而幫助企業(yè)獲得融資？已有研究較少涉及商業(yè)模式如何創(chuàng)新以促進利益相關(guān)者價值共創(chuàng)，對商業(yè)模式創(chuàng)新與融資績效關(guān)系的研究也未曾深入探討其中的過程機制。 本書將根據(jù)商業(yè)模式、價值共創(chuàng)研究以及個體行為解釋相關(guān)理論、企業(yè)能力理論、信號理論，通過爬蟲分析、梳理相關(guān)文獻及結(jié)合企業(yè)實例，構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新、價值共創(chuàng)、企業(yè)能力、融資可得性等變量之間的關(guān)系模型，深入研究數(shù)字化背景下基于利益相關(guān)者角度的商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)融資影響的過程機制。在此基礎(chǔ)上，以中小服務(wù)企業(yè)為樣本，采用層次回歸、Bootstrap抽樣檢驗和fs QCA方法進行實證檢驗。本書的研究內(nèi)容包括：（1）根據(jù)利益相關(guān)者角度的商業(yè)模式概念，結(jié)合數(shù)字化和服務(wù)企業(yè)背景，確定與價值共創(chuàng)緊密聯(lián)系的商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)變量。（2）分析利益相關(guān)者角度的商業(yè)模式創(chuàng)新對融資可得性影響的過程機制及邊界條件。（3）對于不同利益相關(guān)者構(gòu)建的模型進行實證檢驗分析。