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民航服務溝通技巧

民航服務溝通技巧

定  價:48 元

叢書名:新時代航空服務類系列教材

        

  • 作者:尹緒彪
  • 出版時間:2024/1/19
  • ISBN:9787568941044
  • 出 版 社:重慶大學出版社
  • 中圖法分類:R851.4 
  • 頁碼:280
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:16開
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本教材除了編入最新的國內外應急救護標準外,還將2016年最新出版的《國際航空運輸協(xié)會醫(yī)學指南》作為重要的參考文獻,緊跟學界與行業(yè)的最新標準。與現(xiàn)有的空乘專業(yè)應急救護教材相比,本教材除了單純的知識傳授,還引導學生對民航和公眾應急救護問題進行探索與思考,強化學術思維的訓練。例如推薦延伸閱讀資料,引導學生延展學習廣度;針對真實案例設計相關問題,引導學生思考救護過程中的得失與經驗;針對民航救護中現(xiàn)存的法律法規(guī)不完善、硬件配備不完善、乘務員素質待提高、全民救護知識普及程度低等問題,引導學生進行思考探索等。
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