本書按照管理技巧與實務所涉及的項目內(nèi)容分為管理概論、計劃、組織、人事、領(lǐng)導和控制六個學習模塊。通過各項任務的解決, 強化基本技能和管理方法的操作性訓練, 培養(yǎng)學生專業(yè)技巧和提高實踐應用能力。
模塊1管理概論
任務1認識管理活動
1.1管理的含義和特性
1.2管理的職能
1.3管理者的角色
1.4管理者的素質(zhì)和技能
任務2中外管理思想及理論發(fā)展
2.1中國古代的管理思想
2.2國外早期的管理思想
2.3管理理論的形成和發(fā)展
模塊2計劃
任務1計劃
1.1計劃的概述
1.2計劃原理與計劃工作程序
任務2決策
2.1決策的概念
2.2決策的分類
2.3決策的程序
2.4決策的影響因素
2.5決策方法
任務3目標管理
3.1目標的概念與作用
3.2目標的性質(zhì)
3.3制定目標的步驟及原則
3.4目標管理
任務4戰(zhàn)略管理
4.1 戰(zhàn)略的概念
4.2戰(zhàn)略的管理
4.3戰(zhàn)略選擇
4.4戰(zhàn)略原則
模塊3組織
任務1認識組織
1.1組織的概念
1.2組織的要素
1.3組織的職能
1.4非正式組織
任務2組織設計與職務設計
2.1組織設計
2.2職務設計
任務3組織層級化與管理幅度設計
3.1組織層級化
3.2組織層級化與管理幅度的關(guān)系
3.3集權(quán)與分權(quán)
3.4組織層級設計中的授權(quán)
任務4門化與組織結(jié)構(gòu)設計
4.1門化
4.2組織結(jié)構(gòu)
任務5組織變革與發(fā)展
5.1組織變革
5.2組織發(fā)展
模塊4人事
任務1人力資源規(guī)劃
1.1人力資源規(guī)劃概述
1.2.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序
1.3工作崗位分析概述
1.4工作崗位分析的程序
任務2人員招聘
2.1人員招聘的概念、原則
2.2人員招聘的方式
2.3人員招聘的方法
2.4人員招聘的流程
任務3員工考評
3.1員工考評的意義、原則
3.2.員工考評的內(nèi)容和方法
3.3績效考評結(jié)果的運用
任務4員工培訓
4.1員工培訓與開發(fā)概述
4.2員工培訓的方法
......
模塊6控制
任務1認識控制
1.1控制的含義
1.2控制的必要性
1.3控制工作的地能
1.4控制工作的類型
任務2控制過程分解
2.1確定控制標準
2.2績效考核
2.3采取措施,糾正偏差
任務3控制方法運用
3.1控制的原則
3.2控制方法
參考文獻