本書首先對航運信息化做了梳理，通過分析全球航運信息化建設投入，明確了目前航運信息化建設投入的方向，指出航運信息化的發(fā)展呈現一體化、智慧化、協同化的特征，提出了港航信息化的發(fā)展呈現“向智慧化、平臺化和融合化”趨勢。其次，作者論述了航運服務業(yè)，對航運服務業(yè)進行了整體的梳理，分析了航運服務業(yè)的定義、模式和發(fā)展趨勢，并引出了航運服務體系概念，分析了世界典型幾種航運服務體系建設現狀。