為全面反映民航客艙乘務隊伍發(fā)展情況，弘揚先進典型，展現(xiàn)時代風貌編寫本書。全書共分五部分，分別從客艙乘務隊伍發(fā)展歷程和現(xiàn)狀、“立足小客艙服務大世界”主題活動開展情況、客艙乘務先進典型集體和個人展示、客艙乘務制服以及民航客艙乘務隊伍“三基”建設成果等方面，全面、立體地呈現(xiàn)出新時代中國民航客艙乘務隊伍的精神面貌和先進事跡。