本書分為了民航運輸基礎、民航旅客運輸、危險品運輸、值機離崗操作、民航貨物運輸五篇，內容包括：運輸的概念及分類、我國機場航空公司知識、國內客票銷售運價系統(tǒng)、民航客票銷售系統(tǒng)基礎、危險品運輸限制、值機工作簡介、民航貨運概述等。