本書分為了民航運輸基礎(chǔ)、民航旅客運輸、危險品運輸、值機離崗操作、民航貨物運輸五篇，內(nèi)容包括：運輸?shù)母拍罴胺诸悺⑽覈鴻C場航空公司知識、國內(nèi)客票銷售運價系統(tǒng)、民航客票銷售系統(tǒng)基礎(chǔ)、危險品運輸限制、值機工作簡介、民航貨運概述等。