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本書是由中共中央黨校（國家行政學院）國家高端智庫資助推出、反映我國數(shù)字政府發(fā)展進程和進展、研究和分析數(shù)字政府建設領域重要理論及實踐問題的年度報告。書中以加快推進數(shù)字政府建設，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎為主題，重點梳理總結(jié)了數(shù)字化背景下，我國各地區(qū)各部門將數(shù)字技術(shù)廣泛應用于政務服務、互聯(lián)網(wǎng) 監(jiān)管、社會治理等方面的實踐，為新階段提升中國數(shù)字政府建設水平提供借鑒和參考。

Ⅰ 總報告
12020～2021年中國數(shù)字政府建設報告　中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心課題組／001
Ⅱ 分報告
2全國一體化政務服務平臺建設調(diào)研報告　中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心課題組／023
3省級政府互聯(lián)網(wǎng) 監(jiān)管系統(tǒng)建設調(diào)研報告　中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心課題組／034
4省級政府和重點城市一體化政務服務能力（政務服務好差評）調(diào)查評估報告
中央黨校（國家行政學院）電子政務研究中心課題組／043
Ⅲ 政府數(shù)字化改革
5河北省數(shù)字政府建設報告
充分發(fā)揮一體化平臺樞紐作用實現(xiàn)群眾一次申報、基層一次錄入　河北省政務服務管理辦公室／068
6江蘇省數(shù)字政府建設報告
全力推進互聯(lián)網(wǎng) 監(jiān)管改革提升監(jiān)管標準化規(guī)范化協(xié)同化水平　江蘇省政務服務辦公室／073
7貴州省數(shù)字政府建設報告
打造貴人服務政務服務品牌推進國內(nèi)一流營商環(huán)境建設　貴州省政務服務中心／083
8武漢市數(shù)字政府建設報告
持續(xù)深化四辦改革讓企業(yè)群眾高效辦成一件事　張貴達／096
9南京市數(shù)字政府建設報告
深化寧滿意工程打造五型政務服務新生態(tài)　尹軍／102
10青島市數(shù)字政府建設報告
以互聯(lián)網(wǎng)思維開啟網(wǎng)上政務服務3.0版　孫磊志　于葵／111
11深圳市數(shù)字政府建設報告
秒報秒批一體化推動數(shù)字政府再提速　劉佳晨／120
Ⅳ 十四五數(shù)字政府發(fā)展篇
12浙江省數(shù)字政府建設現(xiàn)狀與十四五展望　浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局／128
13河南省數(shù)字政府建設現(xiàn)狀與十四五展望　河南省大數(shù)據(jù)管理局／135
14廣東省數(shù)字政府建設現(xiàn)狀與十四五展望　廣東省政務服務數(shù)據(jù)管理局／149
Ⅴ 移動政務服務篇
15蒙速辦·掌上辦打造便捷服務新渠道　內(nèi)蒙古自治區(qū)政務服務局／159
16贛服通群眾服務的掌中寶　江西省政務服務管理辦公室／165
17天府通辦：百姓大小事天府通通辦　四川省大數(shù)據(jù)中心／171
18小平臺提供大服務小窗口展示新作為
云南省全力打造一部手機辦事通　云南省政務服務管理局／180
Ⅵ 數(shù)字化助力營商環(huán)境建設
19以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手不斷提升政務服務水平　北京市政務服務管理局／191
20大力推進一網(wǎng)通辦，深入優(yōu)化營商環(huán)境　遼寧省營商環(huán)境建設局（遼寧省大數(shù)據(jù)管理局）／199
21以一網(wǎng)通辦一網(wǎng)統(tǒng)管建設推動城市治理模式變革　上海市大數(shù)據(jù)中心／206
22構(gòu)建渝快辦政務服務體系推進審批服務便民化　重慶市人民政府電子政務中心／214
23推動企業(yè)開辦便捷無憂打造優(yōu)質(zhì)高效營商環(huán)境　哈爾濱市營商環(huán)境局／221
24探索應用場景一地創(chuàng)新、多地復用路徑　杭州市數(shù)據(jù)資源管理局／229
25后記／234

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