信息及通信技術的快速發(fā)展在全世界范圍內掀起了一場數(shù)字革命,正廣泛而深刻地影響著社會經濟各領域。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術在貿易各個領域快速地滲透融合,與傳統(tǒng)貿易活動相比,數(shù)字貿易突破了地理空間的限制,參與主體更多,涉及的區(qū)域范圍更廣。數(shù)字技術與產業(yè)深度融合導致產業(yè)的發(fā)展基礎、產業(yè)之間的關聯(lián)、產業(yè)組織形態(tài)、產業(yè)布局以及制造業(yè)的生產方式等發(fā)生根本性的變化,它在改變貿易方式、重塑貿易體系、深化國際分工、促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級、推動智能制造等方面的作用更加凸顯。
在數(shù)字貿易快速發(fā)展的同時,人才缺乏成為制約產業(yè)發(fā)展的一個痛點,究其原因,在于高校對于數(shù)字貿易的內涵及外延認識不完全清晰。對于其學科屬性及專業(yè)屬性缺乏統(tǒng)一認識,教育部本、?频膶I(yè)目錄中至今未設置相應的專業(yè),高校無法系統(tǒng)開展數(shù)字貿易人才培養(yǎng)。針對這種情況,浙江省商務廳培訓認證中心與浙江外國語學院合作編寫本書,就數(shù)字貿易、數(shù)字貿易標準和規(guī)則、數(shù)字物流、數(shù)字營銷、數(shù)字平臺、信息技術、數(shù)字技術等領域的基礎知識向學員開展培訓。希望本書的出版,能夠促進數(shù)字貿易人才的培養(yǎng),為數(shù)字貿易產業(yè)的發(fā)展提供人才支撐與智力支持。
本書突出市場需求導向,堅持理論與實踐并重,強調實踐操作能力培養(yǎng),采用新形態(tài)教材方式進行編寫,學生通過掃描二維碼即可自測。本書力求緊跟時代脈搏,圖文并茂,內容翔實,語言精練,是一本教學資源豐富的新形態(tài)教材。
全書共分七章,包含數(shù)字貿易概論、數(shù)字貿易標準和規(guī)則、數(shù)字物流、數(shù)字營銷、eWTP數(shù)字化平臺、信息技術、數(shù)字技術等內容。全書由梅雪峰主編,吳曉協(xié)助統(tǒng)稿,編寫人員分工如下表。
章節(jié)編寫人員章王陽第二章匡錦第三章彭靜第四章盧琦蓓第五章卞凌鶴第六章楊炳麟第七章張劍、楊炳麟IV數(shù)字貿易師能力等級認證培訓教程數(shù)字技術的不斷進步推動著數(shù)字貿易領域的新業(yè)態(tài)、新模式的快速發(fā)展,書中難免出現(xiàn)疏漏或不當之處,敬請廣大讀者批評指正。
在本書的編寫過程中,方美玉博士、賈新明博士、吳曉博士等行業(yè)專家提供了寶貴的建設性意見,清華大學出版社張偉編輯為本書出版傾注了大量心血,在此一并表示感謝。
編 者 2021年7月28日
章 數(shù)字貿易概論 1
節(jié) 數(shù)字貿易的內涵及特征 1
第二節(jié) 數(shù)字貿易的屬性 3
第三節(jié) 數(shù)字貿易的發(fā)展趨勢及影響 6
第四節(jié) 主要國家數(shù)字貿易的發(fā)展 10
第五節(jié) 中國數(shù)字貿易的發(fā)展 13
第二章 數(shù)字貿易標準和規(guī)則 20
節(jié) 國際貿易協(xié)定中的數(shù)字貿易規(guī)則概述 20
第二節(jié) 世界貿易組織下的數(shù)字貿易規(guī)則 21
第三節(jié) 區(qū)域貿易協(xié)定下的數(shù)字貿易規(guī)則 25
第四節(jié) 中國在貿易協(xié)定中的數(shù)字貿易規(guī)則 31
第三章 數(shù)字物流 34
節(jié) 數(shù)字物流的研究對象與研究價值 34
第二節(jié) 數(shù)字物流的內涵與功能 37
第三節(jié) 數(shù)字物流的系統(tǒng)結構 41
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)推動物流智能化轉型升級 43
第五節(jié) 新零售背景下的數(shù)字物流 50
第六節(jié) 跨境電子商務物流 55
第四章 數(shù)字營銷 61
節(jié) 數(shù)字營銷概述 61
第二節(jié) 數(shù)字營銷戰(zhàn)略 64
第三節(jié) 消費者洞察 68
第四節(jié) 數(shù)字品牌營銷 72
第五節(jié) 數(shù)字內容營銷 74
第六節(jié) 搜索引擎營銷 78
第七節(jié) 程序化廣告 82
第八節(jié) 社會化媒體營銷 86
VI
數(shù)字貿易師能力等級認證培訓教程
第五章 eWTP數(shù)字化平臺 89
節(jié) 數(shù)字化平臺的概念 89
第二節(jié) eWTP數(shù)字平臺 91
第六章 信息技術 99
節(jié) 構成網(wǎng)絡的基礎硬件 99
第二節(jié) 網(wǎng)絡類型 105
第三節(jié) 網(wǎng)絡協(xié)議 107
第四節(jié) 網(wǎng)絡應用 116
第五節(jié) 網(wǎng)站技術 122
第六節(jié) 網(wǎng)絡支付與安全技術 127
第七節(jié) EDI技術 133
第八節(jié) 第五代通信技術5G 141
第七章 數(shù)字技術 145
節(jié) 大數(shù)據(jù)技術 145
第二節(jié) 人工智能技術 156
第三節(jié) 云計算 178
第四節(jié) 物聯(lián)網(wǎng) 188
第五節(jié) 區(qū)塊鏈 193
第六節(jié) 數(shù)字技術在數(shù)字貿易中的應用 199
參考文獻 204