作為一家致力于探索如何在社區(qū)內建立新鄰里關系的實操型迷你機構，自2014年以來，6年間機構分別介入6種不同類型的社區(qū)進行社區(qū)實務操作，分布北京、深圳、無錫、鄭州、大理等地，嘗試在不同的城市探索社區(qū)建立新鄰里關系的可能性。
　　因此，此系列文章內容均基于我們實際執(zhí)行過項目的社區(qū)實踐產(chǎn)生。
　　本書要解決的第一個問題是，我們應該如何理解“新鄰里關系”？我們認為在近年中國快速推動城市化進程中，形成了物理空間上的社區(qū)（這里指居住于一定地域范圍內的社區(qū)），而居住者之間并沒有實際關聯(lián)性，所以沒有形成真實的社區(qū)：沒有社區(qū)共識、沒有社區(qū)公共生活、沒有鄰里關系，等等。沒有形成真實的社區(qū)，也就無法用社區(qū)相關理論、方法來解讀中國的社區(qū)，更勿論找到治理社區(qū)、發(fā)展社區(qū)的合理路徑，所以建立社區(qū)新鄰里關系的重要性就在于把物理空間上的社區(qū)發(fā)展成真實的社區(qū)。
　　在中國的社區(qū)等待重新定義的現(xiàn)狀下，我們基于實踐首先對社區(qū)新鄰里關系下了定義：在居住者主動參與的基礎上，鄰里間保有個體邊界的相互尊重又相互支持的互助型社會關系。這種鄰里關系是非強迫性社交，居住者保有主動選擇的權利和自由。
　　建立社區(qū)新鄰里關系的前提是居住者主動參與，這是因為實踐中都是以這個為基礎開展工作的，居住者有意愿，居住者發(fā)展社區(qū)，如果居住者不主動參與，新鄰里關系的建立就不成立。一般鄰里關系對標兩個場景，一是小時候家家戶戶阡陌相通的熟人社會，二是大學生活。社區(qū)鄰里關系和這兩個場景有差異在于因為居住得近需要形成互助關系，但這種互助關系并不是沒有邊界的，而是彼此尊重不侵犯隱私不逾矩不干涉任何一個個體的權力的保有個體邊界的非正式關系。你可以選擇也可以不選擇，這是自由的。
　　社區(qū)新鄰里關系具備以下特征：非正式關系；有積極面；富有創(chuàng)造力；具備聲望系統(tǒng)；具備教育功能；具備治愈功能。
　　社區(qū)新鄰里關系的積極面是常有抗爭、矛盾發(fā)生的冷漠型社區(qū)，用二元對立的方式去爭取發(fā)聲的渠道，往往導致社區(qū)的消極面；社區(qū)經(jīng)歷從無到有的過程，就是要靠每一位參與者的交流學習相互成長從而創(chuàng)造出來的；聲望系統(tǒng)則是指對社區(qū)貢獻較多的居住者應該具備聲望，此聲望與其是否有權勢有財力有能力沒有關系，而是獨立于行政系統(tǒng)、市場系統(tǒng)的另一套系統(tǒng)，對社區(qū)貢獻多、認識的居民多、名聲好的居民，在社區(qū)內具有影響力，此為社區(qū)聲望系統(tǒng)。社區(qū)需要具備教育功能，且是全生命周期的教育功能。孩子們在社區(qū)里接觸到的人都是孩子模仿的對象，而孩子在價值觀形成時期，居住的環(huán)境奠定了其成長后對社會的感知能力；成年人在社區(qū)里只要產(chǎn)生相互的交流，那么學習就自然而然發(fā)生了；從學校畢業(yè)踏人社會的新年輕人如果有社區(qū)的力量支撐，幫助他們更好地理解社會，就能幫助他們度過人生中重要的轉折期，更好地融入社會；老年人在社區(qū)里相互交流則是傾訴緩解壓力、老有所樂老有所依的地方。治愈功能則是不管遇到什么事，回到社區(qū)都有人可以傾訴，都有人理解你，生病遇到困難的時候鄰居們幫助你，社區(qū)真的可以有治愈功能。利用社區(qū)共享空間的營造，將四種功能相關的社群加以激活和串聯(lián)。從量變開始質變，觸發(fā)蝴蝶效應，推動社區(qū)新鄰里關系的發(fā)展。
　　歷來的關系變革，其發(fā)端都不是某種具體形式，而是思維方式的轉變。思維產(chǎn)生需求，需求推動新關系的建立。建立社區(qū)新鄰里關系的六邊形理論，用一句話概括為：搭建社區(qū)宣傳平臺，吸引有主動參與意愿的居住者，從而挖掘出社區(qū)種子并加以保護；以社區(qū)種子引導和培育社區(qū)社群，實現(xiàn)其自身可持續(xù)發(fā)展，形成社區(qū)內人和人之間的非正式鄰里關系的建立；基于社區(qū)可用公共空間盤活社區(qū)各類資源，打造社區(qū)活力聚集地，建立社區(qū)新鄰里文化。