第一章　農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員從業(yè)的基礎(chǔ)
一、農(nóng)村企業(yè)的內(nèi)涵和類(lèi)型
（一）農(nóng)村企業(yè)的內(nèi)涵
（二）農(nóng)村企業(yè)的類(lèi)型
二、農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)、特征與職能
（一）農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
（二）-農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本特征
（三）農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能
（四）農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用
三、農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員的素質(zhì)與職責(zé)
（一）農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員的素質(zhì)
（二）農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)
第二章　農(nóng)村企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)
一、了解市場(chǎng)
（一）市場(chǎng)的概念及其組成要素
（二）市場(chǎng)交換行為
　二、掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理
（一）客戶(hù)對(duì)商品的認(rèn)識(shí)階段
（二）客戶(hù)對(duì)商品的情感階段
（三）客戶(hù)對(duì)商品的意志階段
　三、熟悉營(yíng)銷(xiāo)工作的基本流程
　�。ㄎ澹┻_(dá)成交易
　�。�六）售后服務(wù)
　　（七）信息反饋
第三章　營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備技巧
一、產(chǎn)品準(zhǔn)備
（一）了解產(chǎn)品
（二）了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（三）了解行業(yè)狀況
　二、熟悉本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況
（一）了解企業(yè)的基本情況
（二）了解企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及人員
（三）了解企業(yè)的銷(xiāo)售政策
（四）了解企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展計(jì)劃
　三、物質(zhì)準(zhǔn)備
（一）關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)員自己的物質(zhì)準(zhǔn)備
（二）與產(chǎn)品有關(guān)的物質(zhì)準(zhǔn)備
（三）其他的物質(zhì)準(zhǔn)備
四、自我準(zhǔn)備
（一）相信自己
（二）樹(shù)立目標(biāo)
（三）不怕拒絕
第四章　尋找客戶(hù)的技巧
一、尋找客戶(hù)的重要性
（一）營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，首先從尋找客戶(hù)開(kāi)始
（二）素質(zhì)決定不了一切
（三）轉(zhuǎn)輪效應(yīng)
二、尋找客戶(hù)的原則
（一）準(zhǔn)確定位營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的范圍
　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備
　（二）尋找客戶(hù)
　（三）約見(jiàn)與接近客戶(hù)
�。ㄋ模�溝通洽談與客戶(hù)異議處理
　……
第五章　約見(jiàn)與接近客戶(hù)的技巧
第六章　營(yíng)銷(xiāo)洽淡的技巧
第七章　客戶(hù)異議處理的技巧
第八章　營(yíng)銷(xiāo)成交的技巧
參考文獻(xiàn)