章 什么是電子商務
1．1 認識電子商務
任務導讀
任務解析
相關知識
1．1．1 傳統(tǒng)商務與電子商務
1．1．2 電子商務的含義和特點
1．1．3 電子商務的分類
1．1．4 電子商務對當今社會和
經(jīng)濟產(chǎn)生的影響
拓展提高
1．2 了解電子商務職業(yè)
任務導讀
任務解析
相關知識
1．2．1 電子商務的崗位及崗位描述
1．2．2 電子商務職業(yè)技能要求
1．2．3 電子商務職業(yè)道德
拓展提高
習題

第二章 電子商務架構與商業(yè)模式
2．1 電子商務架構與系統(tǒng)組成
任務導讀
任務解析
相關知識
2．1．1 電子商務系統(tǒng)的概念模型
2．1．2 電子商務的框架模型
2．1．3 電子商務系統(tǒng)的組成
拓展提高
2．2 82C電子商務
任務導讀
任務解析
相關知識
2．2．1 82C電子商務的市場特點
2．2．2 82C電子商務的主要經(jīng)營模式
2．2．3 82C電子商務網(wǎng)站交易過程
2．2．4 82C電子商務的盈利模式
2．2．5 82C電子商務存在的問題
拓展提高
2．3 82B電子商務
任務導讀
任務解析
相關知識
2．3．1 82B電子商務簡介
2．3．2 82B電子商務模式
2．3．3 第三方B2B電子商務
平臺的特點
拓展提高
2．4 C2C電子商務
任務導讀
任務解析
相關知識
2．4．1 C2C網(wǎng)上購物流程
2．4．2 C2C電子商務的特點
2．4．3 C2C電子商務的優(yōu)勢
拓展提高
習題

第三章 電子商務技術基礎
3．1 計算機網(wǎng)絡技術基礎
任務導讀
任務解析
相關知識
3．1．1 計算機網(wǎng)絡定義與功能
3．1．2 網(wǎng)絡協(xié)議
3．1．3 網(wǎng)絡的分類
3．2 其他電子商務技術
任務導讀
任務解析
相關知識
3．2．1 電子數(shù)據(jù)交換技術(EDI)
3．2．2 數(shù)據(jù)庫技術
拓展提高
習題

第四章 電子支付與網(wǎng)上銀行
4．1 電子支付業(yè)務
任務導讀
任務解析
相關知識
4．1．1 傳統(tǒng)支付方式
4．1．2 傳統(tǒng)結算方式
4．1．3 電子結算方式
4．1．4 電子現(xiàn)金支付
4．1．5 電子支票支付
4．1．6 電子信用卡支付
4．1．7 第三方平臺結算支付
拓展提高
4．2 網(wǎng)上銀行業(yè)務
～任務導讀
任務解析
相關知識
4．2．1 網(wǎng)上銀行概述
4．2．2 我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展歷程
及存在的問題
拓展提高
4．3 電子支付存在的問題
任務導讀
任務解析
相關知識
4．3．1 電子支付業(yè)務發(fā)展存在的
主要問題
4．3．2 加快發(fā)展我國電子支付業(yè)務的
有關建議
拓展提高
習題

第五章 電子商務與現(xiàn)代物流
5．1 現(xiàn)代物流的理念
任務導讀
任務解析
相關知識
5．1．1 物流的產(chǎn)生與發(fā)展
5．1．2 物流的基本概念和分類
5．1．3 物流在電子商務中的
地位與作用
拓展提高
5．2 電子商務下的物流模式
任務導讀
任務解析
相關知識
5．2．1 傳統(tǒng)物流模式
5．2．2 電子商務物流模式
5．2．3 電子商務物流的特點
拓展提高
5．3 電子商務物流技術