本文主要討論了以下相關問題:
關于網絡公共危機治理理論創(chuàng)新的研究。在網絡社會，公共危機事件的源起發(fā)生變化，產生了現實誘發(fā)型、現實與網絡并存型、網絡源起型三類公共危機事件�；ヂ摼W的特性也賦予了公共危機不同于傳統(tǒng)社會公共危機的新特征，促使公共危機產生了新的類型，對公共危機管理理論提出了新要求。協同學思想和治理理論首當其沖成為研究公共危機的新理論。在對協同學分析中，介紹了協同學的研究對象和基本原理，探究協同學的協同效應及其內在的運行機制。在對治理理論分析中，介紹了治理理論的淵源、治理群簇中的公共治理理論，探討了協同治理機制與傳統(tǒng)管理模式的差異性，為網絡公共危機協同治理奠定了理論基礎。該理論貫穿于公共危機協同治理的宏觀系統(tǒng)之中，這種宏觀系統(tǒng)表現為公共危機協同治理的雙重系統(tǒng)：公共危機事件的生命周期系統(tǒng)和公共危機的網絡輿情。這兩個系統(tǒng)既融入了現實社會的因素，又融入網絡社會的因素，共同影響著公共危機的發(fā)展進程。因此，網絡公共危機治理理論的創(chuàng)新，對研究復雜的公共危機利益主體具有重要意義。
關于網絡公共危機影響因素的實證研究。關于網絡公共危機治理主體的研究。關于網絡公共危機生命周期系統(tǒng)的研究。關于網絡公共危機輿情系統(tǒng)的研究。這為公共危機網絡輿情的協同治理提供一種傳播學分析框架。