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本書根據金融營銷操作規(guī)程，具體介紹：金融營銷導論、金融營銷環(huán)境分析、客戶行為分析、目標市場營銷策略、金融產品策略、金融產品定價策略、金融產品促銷策略、金融產品分銷策略、金融服務營銷策略、金融產品銷售技術等金融營銷必備知識；并通過實踐教學指導學員實訓、強化應用技能的培養(yǎng)。本書知識系統(tǒng)、內容翔實、案例豐富、通俗易懂，并注重崗位技能與實踐應用能力的培養(yǎng)，因此本書既可以作為高職高專金融管理等專業(yè)的教學教材，也可以作為商業(yè)銀行、保險公司等金融企業(yè)從業(yè)人員的在職培訓教材，對廣大的待業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者亦是一本有益的自我學習用書。

金融既是國家經濟的命脈，也是現代經濟可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，金融服務惠及眾多企業(yè)和千家萬戶，涉及各個經濟領域，金融服務在促進生產、促進外貿、開拓國際市場、拉動就業(yè)、賑災救災、支持小微企業(yè)發(fā)展、支持大學生創(chuàng)業(yè)、推動國家經濟發(fā)展、改善民生、構建和諧社會等各方面發(fā)揮著越來越重要的作用。因此，越來越受到我國各級金融行業(yè)主管部門和金融企業(yè)的高度重視。
根據2016年6月美國《福布斯》雜志公布的今年全球企業(yè)2 000強榜單，中國工商銀行以銷售額1 668億美元、利潤448億美元名列榜首，中國建設銀行以銷售額1 305億美元、利潤370億美元位居次席，中國農業(yè)銀行以銷售額1 292億美元、利潤291億美元位列第三，中國銀行名列第四。國際金融業(yè)發(fā)展實踐證明，金融業(yè)要發(fā)展，就要強化金融營銷。當前面對金融市場國際化的迅速發(fā)展與激烈競爭，對從事金融營銷人員素質的要求越來越高，社會化金融服務和金融產業(yè)發(fā)展急需大量操作技能復合型金融營銷專門人才。
金融企業(yè)要想更好、更快地開拓國際市場，要想在金融市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須改進金融服務、加強金融營銷。為保障我國全球經濟活動和國際化金融營銷的順利運轉，應加強現代金融市場營銷運作與管理從業(yè)者的應用技能培訓，強化專業(yè)綜合業(yè)務素質培養(yǎng)，增強金融企業(yè)核心競爭力，加速推進金融產業(yè)化發(fā)展進程，提高我國國際金融營銷管理水平，更好地為我國金融經濟和金融教學實踐服務，這既是金融企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇，也是本書出版的真正目的和意義。
本書是高職高專金融管理專業(yè)的特色教材，全書共十章，以學習者應用能力培養(yǎng)為主線，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，嚴格按照教育部加強職業(yè)技能培養(yǎng)的教學改革要求，根據國際金融市場競爭的新特點和金融營銷的新發(fā)展，依照金融企業(yè)營銷操作規(guī)程，具體介紹：金融營銷導論、金融營銷環(huán)境分析、客戶行為分析、目標市場營銷策略、金融產品策略、金融產品定價策略、金融產品促銷策略、金融產品分銷策略、金融服務營銷策略、金融產品銷售技術等金融營銷必備知識，并通過實踐教學指導學員實訓、強化應用技能的培養(yǎng)。
本書融入了金融營銷最新的實踐教學理念，堅持改革創(chuàng)新，力求嚴謹，注重與時俱進。本書由李大軍進行總體方案策劃并具體組織，周偉和陳暉主編、周偉統(tǒng)改稿，李靜玉、朱靜為副主編，由李淑娟教授審定。作者編寫分工為黑嵐編寫第一章，趙秀艷編寫第二章,卜小玲編寫第三章，李靜玉編寫第四章,朱靜編寫第五章,安芮編寫第六章，周偉編寫第七章、第八章，陳暉編寫第九章、第十章;華燕萍負責文字修改和版式調整，李曉新負責制作電子課件。
在本書編寫過程中，我們參閱了大量金融營銷與實務的最新書刊資料及國家近年來相繼頒布實施的相關金融政策法規(guī)和管理制度，并得到了金融行業(yè)協(xié)會和有關商業(yè)銀行及保險業(yè)務經理的具體指導，在此一并表示感謝。為了方便教學，特提供配套電子課件，讀者可以從清華大學出版社網站（www.tup.com.cn）免費下載。因作者水平有限，書中難免存在疏漏和不足之處，懇請專家、同行和讀者予以批評指正。

編者2016年10月

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