本書(shū)理論與案例相輔相成，詳細(xì)介紹了消費(fèi)者行為分析的各種知識(shí)，內(nèi)容包括：消費(fèi)者行為，消費(fèi)者需要和動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的心理活動(dòng)，消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念和生活方式，消費(fèi)群體，外部環(huán)境，產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)策略，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策，消費(fèi)者購(gòu)后行為等。

本書(shū)詳細(xì)介紹了區(qū)塊鏈的概念與技術(shù)體系，涉及其本質(zhì)、作用、技術(shù)背景、原理、關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景等，在內(nèi)容寫(xiě)作上由整體到局部，層次分明，難度由淺入深，理論聯(lián)系實(shí)際，力圖使讀者能快速、全面地了解區(qū)塊鏈相關(guān)技術(shù)。 全書(shū)共10章。第1章從區(qū)塊鏈的背景知識(shí)切入，介紹了區(qū)塊鏈的基本概念，分析了區(qū)塊鏈的價(jià)值基礎(chǔ)，概括了當(dāng)前區(qū)塊鏈的主要

本書(shū)系統(tǒng)介紹了SEO（搜索引擎優(yōu)化）與SEM（搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)）的方法。全書(shū)共分為10章，前9章內(nèi)容包括SEO和SEM基礎(chǔ)、認(rèn)識(shí)搜索引擎、SEO的前期準(zhǔn)備工作、網(wǎng)站基礎(chǔ)優(yōu)化、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化、網(wǎng)站頁(yè)面的優(yōu)化、網(wǎng)站鏈接的優(yōu)化、SEO效果分析以及SEM廣告，最后一章還以綜合案例的形式進(jìn)一步介紹了SEO和SEM的綜合運(yùn)用。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和各種手機(jī)社交APP的普及，讓人們無(wú)時(shí)無(wú)刻都身處各種“社群”中。如今的社群營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為各大品牌廠(chǎng)家或個(gè)人品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。本書(shū)以提升讀者社群營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知、社群營(yíng)銷(xiāo)技能為目標(biāo)，參照最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例，全面、系統(tǒng)地介紹了社群構(gòu)建、社群日常運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、社群團(tuán)隊(duì)管理等一系列的工作流程及工作技

本書(shū)以提升讀者新媒體推廣認(rèn)知、新媒體推廣技能為目標(biāo)，參照最新的行業(yè)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例，全面、系統(tǒng)地介紹了目前最主流的圖文推廣、短視頻推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣三種新媒體推廣方式，并增加了新媒體推廣調(diào)研項(xiàng)目，讓讀者能夠?qū)W習(xí)到更多新媒體推廣工作的調(diào)研方法技能。按照新媒體推廣工作中的典型職業(yè)活動(dòng)，分為四個(gè)項(xiàng)目：新媒體推廣調(diào)研、圖

技術(shù)看百度，產(chǎn)品看騰訊，運(yùn)營(yíng)看阿里，這句話(huà)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都不會(huì)感到陌生。運(yùn)營(yíng)是一門(mén)藝術(shù)，小平臺(tái)里大作為。一般而言，運(yùn)營(yíng)按照職能劃分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)四個(gè)模塊。本書(shū)根據(jù)運(yùn)營(yíng)崗位的主要職能，系統(tǒng)地闡述了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下如何通過(guò)內(nèi)容、活動(dòng)、社群和產(chǎn)品提升企業(yè)用戶(hù)質(zhì)量和品牌曝光，主要內(nèi)容包括移動(dòng)電商行業(yè)發(fā)

本教材以市場(chǎng)調(diào)查與分析理論和方法應(yīng)用為研究對(duì)象，內(nèi)容通俗易懂，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。教材根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查工作的實(shí)際操作過(guò)程進(jìn)行內(nèi)容編排，包括市場(chǎng)調(diào)查的基本概述、市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查方式、調(diào)查方法、調(diào)查過(guò)程、調(diào)查方案的制訂、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查資料的整理與分析及市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。書(shū)中吸收和借簽了國(guó)外市場(chǎng)調(diào)查的最新研究成果，既有理

《電子商務(wù)理論與案例分析》從電子商務(wù)發(fā)展歷程和實(shí)務(wù)出發(fā)，系統(tǒng)性介紹電子商務(wù)的基本研究框架與理論、商業(yè)模式、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)和電子商務(wù)協(xié)作環(huán)境等內(nèi)容；并將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)近20年主要運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)實(shí)務(wù)編成大型個(gè)案進(jìn)行分析；在主要章節(jié)加入特色專(zhuān)欄，介紹東南亞電子商務(wù)發(fā)展情況；設(shè)置的電子商務(wù)最新學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)專(zhuān)欄，是為有志于電子商務(wù)相關(guān)研究深

促銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)組合中的重要一環(huán)，一直受到學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界的關(guān)注�；�于以往主要從靜態(tài)角度對(duì)促銷(xiāo)的機(jī)制進(jìn)行研究，作者創(chuàng)新性地從動(dòng)態(tài)角度來(lái)探索并闡述商家的多周期促銷(xiāo)策略，并且將研究范疇從單一產(chǎn)品促銷(xiāo)策略延伸到產(chǎn)品線(xiàn)動(dòng)態(tài)促銷(xiāo)策略。本書(shū)從促銷(xiāo)的分類(lèi)、促銷(xiāo)的模式、促銷(xiāo)的目的以及促銷(xiāo)的主要決策因素這幾個(gè)方面對(duì)促銷(xiāo)相關(guān)的背景知識(shí)和概念進(jìn)行

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量獲取的成本越來(lái)越高，各種各樣的運(yùn)營(yíng)玩法層出不窮，怎么才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更高效地獲取流量？這一直是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者共同關(guān)注的話(huà)題。《流量地圖：實(shí)現(xiàn)用戶(hù)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)》結(jié)合大量實(shí)操案例，系統(tǒng)性地講解了運(yùn)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)人群投放、產(chǎn)品定位、效果渠道挖掘、運(yùn)營(yíng)策略制定、拉新抓手打造等幾大運(yùn)營(yíng)知識(shí)點(diǎn)。作者總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，流量成為影響企業(yè)生存發(fā)展的重要因素，但是大量的流量被少數(shù)幾家頭部企業(yè)掌握，中小企業(yè)面臨獲客成本高、流量貴的困境。在這種情況下，中小企業(yè)應(yīng)該如何精準(zhǔn)地獲取流量、高效地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作呢？《鏈路營(yíng)銷(xiāo)觸發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的十大關(guān)鍵點(diǎn)》以鏈路營(yíng)銷(xiāo)為核心，結(jié)合“O-5A-GROW”模型，全方位地解析了鏈路營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)

當(dāng)今的商業(yè)界正面臨一場(chǎng)百年的大變局，作為一種已被廣泛應(yīng)用的**的生產(chǎn)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式。人、貨、場(chǎng)構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)不斷迭代、進(jìn)化，并且以****的速度滲透到每個(gè)領(lǐng)域。物競(jìng)天擇，適者生存，商業(yè)轉(zhuǎn)型，刻不容緩。但為什么要轉(zhuǎn)？又該如何轉(zhuǎn)？《數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南新商業(yè)的思維方法和工具》通過(guò)9章的內(nèi)容，從商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)

《現(xiàn)代酒店成本管理與控制實(shí)戰(zhàn)寶典》一書(shū)，具體包括酒店成本控制概述、酒店采購(gòu)成本控制、酒店人力成本降低、客房設(shè)備用品管控降成本、酒店餐飲成本控制、節(jié)能降耗減成本、管好酒店設(shè)備降成本、推進(jìn)信息化管理降低經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)酒店成本費(fèi)用內(nèi)部控制等內(nèi)容。本書(shū)文字淺顯，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，條理清晰，深入淺出，將復(fù)雜的管理理論用平實(shí)的語(yǔ)言與實(shí)際操

本書(shū)在保留消費(fèi)者行為學(xué)理論、策略和方法的基礎(chǔ)上，緊密?chē)�繞高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新、改革思路，運(yùn)用新的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)，對(duì)消費(fèi)者行為學(xué)課程進(jìn)行重新梳理，構(gòu)建消費(fèi)者行為“理論基礎(chǔ)—消費(fèi)者決策形成過(guò)程—消費(fèi)者行為影響因素體系”的框架體系，闡述了消費(fèi)者心理與行為的主要特征和一般規(guī)律。 本書(shū)具有系統(tǒng)性

本書(shū)以適合銷(xiāo)售攻單實(shí)戰(zhàn)的技巧與可落地的高效銷(xiāo)售工作法為主，同時(shí)配合大量的案例講解與心理學(xué)原理分析，從情商的角度闡述具體的銷(xiāo)售技巧，幫助銷(xiāo)售人員快速提升情商能力，深入了解銷(xiāo)售人員及客戶(hù)的心理需求，從而有效提升銷(xiāo)售能力。書(shū)中以銷(xiāo)售實(shí)際場(chǎng)景為素材，生動(dòng)還原銷(xiāo)售工作的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，針對(duì)銷(xiāo)售全流程提供實(shí)務(wù)操作指導(dǎo)，涵蓋電銷(xiāo)、面銷(xiāo)、

本書(shū)以數(shù)據(jù)分析方法為主線(xiàn)，以數(shù)據(jù)分析師的能力培養(yǎng)為目標(biāo)，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容和常用方法。全書(shū)共8章，內(nèi)容包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘分析、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)數(shù)據(jù)可視化、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)等

從實(shí)踐上看，電商運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都在產(chǎn)生和利用數(shù)據(jù)，所以，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理是當(dāng)前電商企業(yè)的制勝法寶。本書(shū)圍繞數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)導(dǎo)論、策略、方法和管理四個(gè)部分，將近年來(lái)有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)及其管理的熱門(mén)話(huà)題系統(tǒng)地組織起來(lái)。 本書(shū)共12章，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理導(dǎo)論、商業(yè)模式、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)策略、從運(yùn)營(yíng)模式到運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、企業(yè)架構(gòu)、商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播逐漸走入人們的視野，成為互聯(lián)網(wǎng)生活的新時(shí)尚。越來(lái)越多的行業(yè)與直播結(jié)合，越來(lái)越多的人入局直播帶貨。在這種火熱的背景下，主播應(yīng)了解直播帶貨的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，掌握開(kāi)展直播帶貨的各種方法。 首先，《直播帶貨：讓你的流量持續(xù)低成本變現(xiàn)》以直播帶貨的現(xiàn)狀分析為切入點(diǎn)，對(duì)直播帶貨的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望。然后，本書(shū)

在商業(yè)環(huán)境中，品牌競(jìng)爭(zhēng)力正成為企業(yè)在市場(chǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素之一。然而，在微博、微信短視頻主導(dǎo)的社交媒體時(shí)代，品牌推廣的對(duì)象越來(lái)越難以被打動(dòng)，廣告越來(lái)越不受歡迎。同時(shí)，對(duì)于品牌從業(yè)者來(lái)說(shuō)，很多專(zhuān)業(yè)理論晦澀難懂。 《品牌偏愛(ài)：搶占心智的品牌營(yíng)銷(xiāo)方法論》整體從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，首先重新構(gòu)建清晰而又生動(dòng)的品牌傳播底層邏輯；然后

本書(shū)以理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則，分三篇對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了介紹。根據(jù)每章的理論和實(shí)踐要求，本書(shū)設(shè)計(jì)了案例、示例、想一想等欄目以突出實(shí)用性。本書(shū)的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與市場(chǎng)研究、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析；基于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)口碑、位置、社交網(wǎng)絡(luò)、場(chǎng)