本教材以Excel2016為工具，結(jié)合當前**的財務理念，通過案例講解的方式，分別介紹了財務管理軟件工具——Excel2016、財務管理的價值觀念、籌資決策、投資決策、證券投資估價與收益分析、流動資產(chǎn)投資管理、銷售與利潤管理、企業(yè)價值評估、財務分析等內(nèi)容，教材知識結(jié)構(gòu)完整，能夠有效支持財務管理專業(yè)、會計專業(yè)相關課

本書以客戶中心時代的來臨為大的背景，從介紹客戶關系管理的興起、客戶關系管理的內(nèi)涵與外延入手，在剖析客戶關系管理誤區(qū)的基礎上，系統(tǒng)闡述了有關客戶關系管理的相關理論基礎，以及客戶關系管理的潛在收益、成本和風險。

本書介紹了與融資和上市相關的內(nèi)容，例如，融資時機、公司估值、融資流程與規(guī)范、商業(yè)計劃書撰寫、盡職調(diào)查、上市方式與流程、內(nèi)幕交易防范等。為了增強內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性，本書將重點放在了相關內(nèi)容的方法和技巧上。本書還添加了很多具有代表性的案例，希望為讀者提供真真切切的幫助。可以說，在融資和上市方面，本書的內(nèi)容實用、可操作性強

本教材是適應我國市場營銷學高等教育發(fā)展與改革需要而編寫的面向新時代的作品。其主要內(nèi)容包括：客戶關系的演變，客戶關系管理的概念與主要范疇，客戶關系管理中的主要方面——客戶信任、客戶開發(fā)、客戶分類、客戶服務、客戶關系建立、維持、客戶忠誠、客戶關系資產(chǎn)，以及客戶關系驅(qū)動型管理中的計劃、組織、領導與控制方法、工具、目的與方法，

本書從組織層面來研究雇傭方式的多元化下企業(yè)組織的雇傭策略選擇，本書主要的工作是進行雇傭策略從選擇到實施的整合研究，構(gòu)建聯(lián)結(jié)這一過程中的基本鏈條，完善雇傭策略研究的核心，為后期的拓展性研究奠定基礎。本書共分為10章，敘述了雇傭方式的多元化，總結(jié)了中國雇傭方式多元化的發(fā)展歷程，并進行了國別比較，列出了此種現(xiàn)狀下組織雇傭管理

本書為管理學專著，共為七章，主要分析組織內(nèi)的信任，包括系統(tǒng)信任、上級信任、同事信任等，如何影響員工創(chuàng)新思維的產(chǎn)生以及創(chuàng)新行為的執(zhí)行，并且以知識分享為中介變量，研究探討其在組織信任與員工創(chuàng)新行為之間的中介作用。本書基于組織信任的視角，以文獻和實證研究為支撐，闡述了組織信任如何影響員工創(chuàng)新行為，以及組織信任與組織學習的交互

隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民的物質(zhì)生活水平不斷得到改善，工作與家庭能夠平衡的高質(zhì)量生活已逐漸成為新時代員工關注的焦點。本書提出了旨在幫助員工處理好工作與家庭關系的家庭支持型上司行為，認為這可能是促進我國員工敬業(yè)的重要管理策略。本書系統(tǒng)梳理國內(nèi)外相關文獻，將研究對象界定為企業(yè)中的項目團隊及其所屬的團隊成員，通過三項實證研

《企業(yè)社會責任與資源配置關系中中介變量與調(diào)節(jié)變量的探索研究——基于國資委下屬上市公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)》以企業(yè)履行社會責任行為與企業(yè)資源配置效率的關系為主題，選取國資委下屬上市公司為研究對象，基于中介效應和調(diào)節(jié)效應兩個視角，采用文獻研究法、實證研究法分別尋找遺漏變量和干預變量。首先，從企業(yè)整體資本配置、信用資本配置以及財務資本

本書首先對媒體報道與信息披露質(zhì)量的關系進行總體分析，然后具體分析董秘特征（性別，受教育水平，是否兼任）不同時，媒體負面報道與信息披露質(zhì)量的關系，很后總結(jié)分析媒體報道影響信息披露質(zhì)量的中介變量（內(nèi)部控制）是否存在。本書的研究結(jié)論有助于我國上市公司的信息披露質(zhì)量的提高，有助于我們更好的理解媒體的公司治理作用，同時有助于完善

客戶關系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）是一種優(yōu)選的管理理念、創(chuàng)新的技術(shù)手段和具體的商業(yè)機制，是企業(yè)在市場營銷過程中，以客戶滿意和客戶忠誠為導向，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以客戶細分、客戶溝通、客戶關懷及客戶服務等為內(nèi)容，以長期合作共贏為目標，積極主動開展的各項商業(yè)互動與社會交往