《秘書溝通實務》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材�！睹貢鴾贤▽崉铡钒�括秘書人際溝通和秘書工作溝通上下兩編。上編共五個項目，前兩個項目“溝通活動的傳播原理”“良好溝通的必備條件”重在引導學生認識溝通的基本原理，包括溝通的含義、過程、媒介和功能，影響溝通的各種因素，溝通中的常見問題，以及良好溝通的必備條件。后三個項目“積極

“會議服務”是高星級酒店運營與管理專業(yè)的一門專業(yè)課程，主要著眼于提高學生的綜合服務素養(yǎng)，培養(yǎng)學生從事會議現(xiàn)場服務的能力�！缎戮幦珖�旅游中等職業(yè)教育規(guī)劃教材：現(xiàn)代會務服務》的編寫參照《職業(yè)教育國際水平高星級飯店運營與管理專業(yè)教學標準》，參考了眾多行業(yè)專家的著作，萃取精華，集思廣益，搜集了最新的會議案例來創(chuàng)設情境，補充與會

《現(xiàn)代辦公設備使用與維護立體化教程》，本書采用項目式、分任務講解，本書主要講解現(xiàn)代化辦公設備使用與維護的基礎、辦公計算機設備、辦公打印設備、辦公復印設備、辦公通訊設備、辦公光電設備、辦公影像設備、辦公存儲設備、辦公安防設備、其他一些辦公常用設備等知識。

本書是高職高�！笆�二五”秘書專業(yè)規(guī)劃教材。講述文書處理與檔案管理。

《辦公室事務管理》根據(jù)近年來秘書辦公室管理工作的需要，圍繞秘書在辦公室事務管理方方面面的工作展開論述，匯集了秘書的基礎工作，即辦公室事務管理的基本內(nèi)容。全書包括緒論、辦公室環(huán)境、常規(guī)辦公室工作、辦公用品管理、辦公效率及時間管理、辦公室信息資源管理和檔案管理等。

當今社會，會議作為一種集中人的智力來討論議題的活動形式已隨處可見，而且開會議題在現(xiàn)代企事業(yè)單位的發(fā)展中顯得越來越重要�！稌�議實務》首先對會議進行了總的介紹，然后逐步、逐項地進行詳細的闡述，以會前、會中、會后的順序講述了會議中復雜的會務工作，又對會議的主持人、與會人員的工作事項進行了詳細的分析、介紹。

《管理信息系統(tǒng)習題解答與實驗指導》是《現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)》的配套教材，旨在幫助讀者更好地學習和掌握管理信息系統(tǒng)的基本概念和基本原理，鞏固已學到的知識要點，拓展解題思路，并通過相應的實驗環(huán)節(jié)，將所學的知識運用到解決實際問題中去，增強獨立動手解決具體問題的能力。全書分為四部分：第一部分為基本內(nèi)容與練習題，在簡要介紹教材內(nèi)容的

公務員《申論》考試考核的是考生的閱讀理解能力、分析概括能力、解決問題的能力和文字表達能力，針對這一點，作者在研究《申論》考試規(guī)律和總結教學經(jīng)驗的基礎上，對歷年《申論》考題進行了認真研究，撰寫了本書。本書對《申論》概括題、分析題和議論文寫作的技巧做了較為詳盡的闡述，同時加強了實戰(zhàn)演練，在闡述每一種方法后，都運用實例加以說

本書是中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教學用書，主要內(nèi)容包括掃描儀的使用與維護、打印機的使用與維護、數(shù)碼復印機的使用與維護、一體化速印機的使用與維護、數(shù)碼照相機的使用與維護、數(shù)碼攝像機的使用與維護、投影機的使用與維護、外置存儲設備的使用、傳真機的使用與維護等。

本教材采用項目引領、任務驅動，做中學、學中做，理論與實踐一體化的編寫方法，內(nèi)容涉及秘書職業(yè)認知、秘書日常事務處理、秘書會務組織服務、秘書商務活動管理等內(nèi)容。教材可操作性強，職業(yè)特征明顯，適用范圍廣泛。