本課程圍繞團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通的主題理念，著重從軟件工程學(xué)生未來專業(yè)職業(yè)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、現(xiàn)實(shí)工作與生活的角度出發(fā)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、溝通基本原理和激勵(lì)的規(guī)則方法，樹立現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理的思想觀念，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理素質(zhì)，為其日后在工作、生活和學(xué)習(xí)中能成為一名懂得管理、善于溝通與樂于協(xié)作的人打好基礎(chǔ)。本書旨在增強(qiáng)

本書是組織行為學(xué)研究領(lǐng)域久負(fù)盛名的經(jīng)典之作，至今已發(fā)行至第15版，概述了該領(lǐng)域最核心的概念和理論，并致力于將該領(lǐng)域的先進(jìn)研究成果轉(zhuǎn)化為可應(yīng)用于工作的實(shí)踐。本書篇幅精簡、要點(diǎn)明晰，濃縮了組織行為學(xué)領(lǐng)域知識的精華，在商學(xué)院課程和管理培訓(xùn)項(xiàng)目中一直廣受歡迎。作為一個(gè)新特色，本版還梳理了一些就業(yè)技能，即組織希望求職者具備的五種

組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。本書從心理學(xué)的視角，全面闡述了組織行為學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典理論，如認(rèn)知與決策、激勵(lì)理論、群體行為、團(tuán)隊(duì)、信息溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力與政治、沖突與談判、組織文化、組織變革等，重點(diǎn)涉及個(gè)體行為、群體與團(tuán)隊(duì)行為、組織

混合型組織作為組織可持續(xù)發(fā)展背景下的重要組織范式，也是引領(lǐng)傳統(tǒng)商業(yè)組織邁向可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造的合意性組織范式。自21世紀(jì)以來，混合型組織受到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域與可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域以及組織領(lǐng)域等學(xué)者的廣泛關(guān)注與研究，混合型組織的理論視角、混合型組織的運(yùn)行機(jī)理以及混合型組織的價(jià)值創(chuàng)造以及混合型組織的悖論與困境突破等領(lǐng)域的研究不斷深

本書從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、組織、個(gè)體等多個(gè)不同的視角，用一種全新的方式來看待我們今天面臨的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，夏莫所描述的恰恰是我們今天在現(xiàn)實(shí)生活中所經(jīng)歷的。本書為我們要做出的改變提供了一個(gè)更為寬廣的視角，幫助我們更好地審視自己以及所處的環(huán)境，也讓我們可以從與自己的關(guān)系、與他人的關(guān)系、與組織整體的關(guān)系、與社會(huì)的關(guān)系等多個(gè)層面來重新思

本書分為4章，內(nèi)容包括：展開團(tuán)隊(duì)對齊畫布定義和使用方法、將畫布用于實(shí)際行動(dòng)如何使用團(tuán)隊(duì)對齊畫布、在團(tuán)隊(duì)成員間建立信任建立高度信任的團(tuán)隊(duì)氛圍和提升心理安全感的四個(gè)附加組件、深入學(xué)習(xí)探索本書和工具背后的科學(xué)原理。

《組織行為學(xué)（英文版·第18版）》是美國管理學(xué)家斯蒂芬·羅賓斯教授所撰寫的經(jīng)典教材，系統(tǒng)地覆蓋了組織行為學(xué)領(lǐng)域的主要內(nèi)容，從個(gè)體行為、群體行為和組織系統(tǒng)等角度論述了管理中人的行為問題，囊括了組織行為學(xué)研究的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。全書框架結(jié)構(gòu)合理，體裁新穎，語言生動(dòng)，在介紹理論的同時(shí)配以豐富

擁有高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)或組織成功的關(guān)鍵因素，為此本書重點(diǎn)討論了團(tuán)隊(duì)需要做什么，什么會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)合作，什么會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)高效工作，以及團(tuán)隊(duì)成員需要如何合作才能實(shí)現(xiàn)最佳表現(xiàn)，闡述了團(tuán)隊(duì)合作的核心技能、態(tài)度和行為，以期助力讀者建立一個(gè)更公平、更高效、更具戰(zhàn)斗力、更具高協(xié)作性和敏捷性的團(tuán)隊(duì)。每一章的內(nèi)容由理論、技術(shù)、技巧、案例

本教材根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位由客戶經(jīng)理晉升為團(tuán)隊(duì)主管、區(qū)域經(jīng)理的變化過程，設(shè)計(jì)了客戶的溝通與維護(hù)、潛在客戶與信息管理、優(yōu)質(zhì)客戶的分析與管理、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)合作與信任和建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)七個(gè)項(xiàng)目，緊密結(jié)合企業(yè)的典型工作任務(wù)，用大量的案例來說明理論的應(yīng)用，以便學(xué)生更好地掌握理論及理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

本書涵蓋了組織管理領(lǐng)域的十二個(gè)方面,包括自我管理的起點(diǎn)、壓力管理和情緒管理、溝通的技巧、員工激勵(lì)、沖突的化解、權(quán)力和影響力、有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、授力與授權(quán)、團(tuán)隊(duì)的作用、組織文化、組織學(xué)習(xí)與組織變革以及踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。內(nèi)容既著力于經(jīng)驗(yàn)的梳理,又力求進(jìn)行理論的架構(gòu),還特別強(qiáng)調(diào)案例的分析和自我技能的測評,使讀者能夠有效地加強(qiáng)自