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本書試圖在探索一個(gè)革命，一個(gè)家居建材行業(yè)營銷的革命，特別是革命的方向和緣由，讓我們從零開始，從回歸營銷和行業(yè)的本質(zhì)開始，通過回顧和思考來發(fā)現(xiàn)行業(yè)“營銷天花板”的突破口，實(shí)現(xiàn)家居建材行業(yè)的營銷革命，抑或僅僅是適度地改良也是好的。本書不是工具書。本書傳達(dá)的是可以舉一反三的思想，而不是亦步亦趨的操作手冊(cè)，主要的目的是希望引起

本書主要內(nèi)容包括：汽車銷售商務(wù)禮儀，展廳商務(wù)服務(wù)；售前跟進(jìn)服務(wù)、試乘試駕服務(wù)、簽約服務(wù)、交車服務(wù)、售后跟蹤服務(wù)等內(nèi)容，全書按照4S店汽車銷售服務(wù)實(shí)際流程展開編寫，特別適合中職應(yīng)用型、實(shí)踐性教材要求，具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

本書遵循中職教育理論，根據(jù)中職學(xué)生的基礎(chǔ)，在內(nèi)容編寫上進(jìn)行了創(chuàng)新，理論簡明扼要、多采用圖表，有利于學(xué)生更好地掌握。本書圍繞商品質(zhì)量管理這一中心，根據(jù)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后在商業(yè)企業(yè)中進(jìn)行商品采購、商品運(yùn)輸、商品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)到商品銷售乃至商品發(fā)展等工作過程有可能涉及的商品學(xué)知識(shí)，設(shè)置了商品概述、商品質(zhì)量及質(zhì)量管理、商品標(biāo)準(zhǔn)

本教材以推銷的工作過程為導(dǎo)向，以樹立現(xiàn)代推銷理念-進(jìn)行推銷前的素質(zhì)準(zhǔn)備-掌握推銷過程的步驟、策略與方法-推銷售后服務(wù)與管理為邏輯框架，緊密結(jié)合企業(yè)推銷工作的實(shí)際，便于讀者學(xué)以致用。引入營銷理論、過程管理理論，闡述了知識(shí)推銷、關(guān)系推銷、網(wǎng)絡(luò)推銷、體驗(yàn)推銷、電話推銷、推銷商業(yè)倫理理念，討論了推銷壓力管理、應(yīng)收賬款管理、銷售

乳品可追溯體系具有保障乳品安全的基本功能，是確保乳品安全的重要防控手段之一。在當(dāng)前國內(nèi)乳品安全形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻的狀況下，乳品可追溯體系在我國的普及和推廣迫在眉睫。消費(fèi)者是可追溯乳品的使用主體，是推動(dòng)乳品可追溯體系實(shí)施的關(guān)鍵力量，消費(fèi)者對(duì)可追溯乳品的認(rèn)知、需求、接受和購買會(huì)影響乳品可追溯體系的建立和推廣。對(duì)可追溯乳品消費(fèi)

本書為國家開放教育汽車類專業(yè)（�？疲┮�(guī)劃教材、全國汽車職業(yè)教育人才培養(yǎng)工程規(guī)劃教材之一。主要內(nèi)容包括：汽車電子商務(wù)概述、汽車電子商務(wù)的運(yùn)行條件及環(huán)境、汽車電子商務(wù)的線上支付系統(tǒng)、汽車電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理、汽車電子商務(wù)客戶關(guān)系管理ＣＲＭ、汽車電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營實(shí)務(wù)。本書可作為高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院和高等�？茖W(xué)校汽車類專業(yè)的

本書側(cè)重講述商標(biāo)代理實(shí)務(wù)內(nèi)容，避免空洞的理論介紹，主要內(nèi)容包括商標(biāo)代理概述、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)代理、商標(biāo)駁回復(fù)審代理、商標(biāo)異議與不予注冊(cè)復(fù)審代理、境外商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)代理、商標(biāo)無效代理、商標(biāo)續(xù)展和變更代理、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓和許可代理、商標(biāo)訴訟代理等。

本書整合了汽車配件商品知識(shí)和汽車配件營銷知識(shí)，加入了與汽車配件行業(yè)相關(guān)的課程內(nèi)容，重新梳理了教材的內(nèi)容，使得教材內(nèi)容與不斷變化的時(shí)代相適應(yīng)。本書的主要內(nèi)容包括：汽車常見易損件和常用材料、汽車配件財(cái)務(wù)管理、汽車配件采購管理、汽車配件銷售管理、汽車配件營銷策略、汽車保修索賠管理、汽車配件倉儲(chǔ)管理、汽車物流與供應(yīng)鏈管理、汽車