本報告在航空樞紐建設、制造業(yè)和服務業(yè)發(fā)展、航空都市建設以及民生事業(yè)、國內航空經濟發(fā)展比較、通用航空等常規(guī)內容部分，仍延續(xù)了上一年報告的基本結構，但每一部分都拓展了一些前沿性的研究內容。同時增加了總論、鄭州航空樞紐主要發(fā)展歷程和未來展望、河南民航發(fā)展投資有限公司年度歷程等新元素。

對國際航空運輸協會制定的規(guī)則、各種活動和國內外各大航空公司、機場現行的規(guī)則進行了充分的研讀，根據航空運輸企業(yè)崗位實踐總結和體會以及結合多年的教學經驗，以民航旅客地面運輸服務為研究對象，從三大部分來介紹理論知識和業(yè)務技能。*部分為基礎知識篇，主要介紹我國運輸業(yè)和民航運輸業(yè)、航空公司和機場、民航運輸生產基礎知識；第二部分為

《虹橋商務區(qū)機場東片區(qū)綜合改造》是關于虹橋商務區(qū)機場東片區(qū)綜合改造項目前期論證、控制性詳細規(guī)劃及專業(yè)規(guī)劃修編、土地政策研究、改造模式研究、項目立項、設計與工程建設管理等工作的全過程回顧和總結。改造期間，機場克服了土地權屬復雜、交通組織復雜、不停航施工、管線搬遷、綠化搬遷、地鐵保護、航油管保護等多重困難，經過６年多的艱苦

本書分為樞紐篇、市場篇、運行篇、借鑒篇、報告篇5篇，書中收錄34篇論文，對當前民航熱點問題進行了分析和探討。

本書共有十章，包括認識天空、人類的飛天夢想、中國民航的歷史沿革與發(fā)展、航空器的概念和分類、公共航空運輸企業(yè)、通用航空、民用機場、中國民航發(fā)展現狀等內容。

本書共8章，主要包括民航概述、民航發(fā)展簡史、民航管理機構、民航機場、航空運輸企業(yè)、空中交通管理、民航旅客運輸、通用航空等內容。

本書共分九章，包括化妝發(fā)展史概述、各類皮膚的護理、素描中級知識、色彩的基礎知識、矯正化妝及實用妝容等內容，充分詮釋空乘形象設計的內涵，詳細講解了有關乘務人員的職業(yè)裝扮、各類化妝手法、養(yǎng)發(fā)護膚等技巧。

本書按照民航服務流程從客票、值機、安檢、海關、特殊旅客、不正常航班、到港手續(xù)等環(huán)節(jié)展開，通過背景閱讀、對話練習、交際任務等模塊，鍛煉學生的口語表達能力。

本書由空乘服務英語對話200句、20個機上廣播詞、安全演示用語、緊急著陸和撤離用語、40道空乘英語面試題和附錄六部分組成。

本書根據教育部高等學校電子信息與電氣學科教學指導委員會制定的“電路分析”課程的基本要求編寫而成。全書系統(tǒng)地介紹了電路的基礎知識，著重講述了線性電路的基本原理和基本分析方法。內容包括：電路模型與基本規(guī)律，電路定理，電路的時域分析方法，正弦穩(wěn)態(tài)電路的相量分析，拉普拉斯變換和網絡函數，電路的矩陣分析初步，濾波器分析設計初步；