本教材主要從數(shù)據(jù)驅(qū)動、測評分析驅(qū)動出發(fā),定位為增強(qiáng)學(xué)生的數(shù)字營銷運(yùn)營能力,強(qiáng)調(diào)營銷運(yùn)營指標(biāo)的應(yīng)用能力和營銷實(shí)踐測評分析過程,使學(xué)生學(xué)習(xí)之后能夠在掌握營銷框架的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字營銷的實(shí)際運(yùn)營,能夠從測評和量化的思維進(jìn)行營銷的實(shí)踐。本書將學(xué)術(shù)研究的基本成果與營銷實(shí)踐的操作體系結(jié)合起來,通過業(yè)界的實(shí)踐和學(xué)界的理論體系相結(jié)合的方
談判高手實(shí)際上并不需要口才非常好,而是需要能洞察到談判對手的內(nèi)心,說的每一句話都能觸碰到對方的痛處和核心利益點(diǎn),讓對方感覺到難受,進(jìn)而影響對方的心理狀況、主觀情緒和思維狀態(tài),讓對方在出現(xiàn)內(nèi)心波瀾的情況下,再通過為對方考慮的角度闡述自己的觀點(diǎn),實(shí)際上這些觀點(diǎn)都是自己核心利益訴求的表達(dá),但因?yàn)閾Q了一個方式,進(jìn)而形成了對對方
桑德拉銷售系統(tǒng)創(chuàng)立于1967年,是基于心理學(xué)的銷售及管理體系,50多年來在全球30多個國家和地區(qū)的銷售實(shí)踐中久經(jīng)考驗(yàn)。桑德拉銷售系統(tǒng)相信技能培養(yǎng)和行為模式的改變不是靠一兩次的短期刺激形成的,而是通過態(tài)度-行為-技巧(成功金三角)均衡發(fā)展,依靠不斷的強(qiáng)化訓(xùn)練和持續(xù)改進(jìn)而形成的。為此,桑德拉設(shè)計(jì)了一個銷售系統(tǒng),提煉出49條
本書是根據(jù)旅游院校酒店管理專業(yè)教學(xué)需要而編寫的一本專業(yè)教材,系統(tǒng)地闡述了智慧酒店概念、實(shí)踐發(fā)展及其前沿趨勢,讓學(xué)生掌握如何適應(yīng)新型智慧酒店管理模式,如何思辨,如何解決問題的途徑和方法。全書共分為八章,包括智慧酒店導(dǎo)論、智慧酒店的評價標(biāo)準(zhǔn)、智慧酒店服務(wù)、智慧酒店運(yùn)營管理、智慧酒店?duì)I銷、智慧酒店設(shè)備、智慧酒店實(shí)踐案例、智慧
《打爆品牌》一書從品牌的創(chuàng)立與發(fā)展,品牌簡史到品牌的定義,到品牌的創(chuàng)意設(shè)計(jì),再到品牌的全局戰(zhàn)略,品牌的構(gòu)成、建立、宣傳、維持、創(chuàng)新等方面分析如何進(jìn)行品牌營銷,并從營銷模式及渠道、大數(shù)據(jù)時代新零售品牌運(yùn)營視角,結(jié)合當(dāng)今成功范例,詳細(xì)概述新零售時代品牌運(yùn)營的現(xiàn)狀、過程、意識、思維、創(chuàng)意等,為大數(shù)據(jù)背景下的新零售時代的品牌運(yùn)
本書稿為博士論文,研究的是迄今為止首個探討非醫(yī)療癌癥慈善服務(wù)環(huán)境中動態(tài)價值共創(chuàng)造的過程,通過男性患者對其患癌后生活經(jīng)歷的反思和個人解釋,探索持續(xù)的價值共創(chuàng)造過程和影響。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),不同的價值共創(chuàng)造動機(jī)和行為在非醫(yī)療環(huán)境中對使用慈善服務(wù)的男性癌癥患者福祉的不同維度有著積極的提升影響。本研究是該領(lǐng)域內(nèi)的第一項(xiàng)前沿類研究,
《商務(wù)禮儀》本書以現(xiàn)代商務(wù)禮儀為主線,努力做到深入淺出、翔實(shí)具體,融理論性、實(shí)踐性、知識性和可操作性于一體,在對現(xiàn)代禮儀的功能與原則、特點(diǎn)及作用等方面進(jìn)行系統(tǒng)闡述的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對個人禮儀、商務(wù)人員基本禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)文書禮儀、商務(wù)餐飲禮儀、商務(wù)聚會禮儀、商務(wù)涉外禮儀等重點(diǎn)方面進(jìn)行闡述。本書旨在為人
本書是一本有關(guān)銷售工作的指導(dǎo)手冊。本書詳盡解析了一個跟單高手在工作中應(yīng)該具有的思考方式、應(yīng)對策略以及成功的關(guān)鍵要素。本書內(nèi)容圍繞跟單的不同方面展開,涵蓋了銷售技巧、客戶溝通、成交心理學(xué)、失敗復(fù)盤、成功總結(jié)等主題。比如:新人剛開始做銷售時,首先要擺正心態(tài),不怕失敗,有耐心,有恒心;在與客戶溝通時,每次進(jìn)入本次談話主題前,
在這個瞬息萬變的時代,內(nèi)容如潮水般涌來,卻唯有那些能夠精準(zhǔn)洞察并觸動大眾情緒的,方能脫穎而出,成為引爆點(diǎn)!肚榫w引爆點(diǎn)》正是這樣一本指南,它帶你深入探索人性的奧秘,揭示內(nèi)容營銷背后那股不可抗拒的力量——情緒共鳴。學(xué)會洞察,你將不再盲目跟風(fēng),而是能夠輕松駕馭潮流,用內(nèi)容點(diǎn)燃網(wǎng)絡(luò),讓品牌之聲響徹云霄。在內(nèi)容營銷的征途上,持
本教材從電子商務(wù)各項(xiàng)活動出發(fā),用英語講授了有關(guān)電子商務(wù)的各項(xiàng)技能,旨在使讀者在掌握電子商務(wù)專業(yè)英語術(shù)語及用法的同時掌握電子商務(wù)常用技能,培養(yǎng)和提高學(xué)生的閱讀與翻譯專業(yè)英語文獻(xiàn)資料的能力。本教材的內(nèi)容編排由淺入深,既注重時效性、實(shí)用性,又注重前瞻性和專業(yè)深度。其具體內(nèi)容包括:海淘簡介、電商平臺上注冊、網(wǎng)上銷售的常見問題與