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本書內容主要為貨運實作題例，涵蓋貨運受理、運單填制、記錄編制、拍發(fā)電報、運到期限、裝載加固、超限計算、運費計算、裝卸作業(yè)、貨檢作業(yè)、貨損處理、裝卸設備及作業(yè)安全等。書中所選題例都是鐵路貨運作業(yè)人員日常工作經常遇到的各種實際操作，針對性強，對現場工作有很好的指導作用。本書可作為貨運實作培訓、競賽指導用書，也可作為相關人員

鐵路倉儲與配送管理實務是鐵路物流管理專業(yè)職業(yè)技術核心課程之一，本教材主要介紹鐵路倉儲與配送管理的基礎知識與基本理論，使學生掌握鐵路倉儲與配送業(yè)務操作技能，具備一定的鐵路物流中心規(guī)劃與管理能力。本教材采取項目導向、任務驅動的編寫模式，將倉儲與配送管理基本原理與鐵路物流中心管理理論相結合，并通過案例分析、方案設計培養(yǎng)學生分

本書的編寫本著實際、實用的原則，對鐵路職業(yè)道德，民法典等法律法規(guī)相關知識；鐵路安全相關知識，《鐵路技術管理規(guī)程》相關知識，鐵路旅客車票實名制管理、電子客票等客運規(guī)章相關知識，客運站旅客服務作業(yè)及應急處置，以及國鐵集團相關文件等涉及鐵路客運業(yè)務的知識進行了全面的梳理和歸納總結。全書采用問答的形式，簡單易學，通俗易懂，力求

本書為蘭州交通大學組織的“高等學校高速鐵路系列教材”之一。高速鐵路客運管理是高速鐵路運輸組織工作的核心。本書全面、系統地介紹了高速鐵路客運管理中所涉及的客運需求管理、旅客列車營運管理、車站客運組織及管理、客運服務質量管理、客運管理現代化等內容。全書理論結合實際，文字通俗易懂，適用于高等院校和高職高專類學校高速鐵路相關專