我國多家通信運營商已經(jīng)開始了4G設(shè)備的選型和試驗網(wǎng)的架設(shè)工作�！睹嫦蝾櫩托枨蟮闹袊�移動商務競爭力研究》針對4G市場環(huán)境，對移動商務的市場規(guī)律和消費者行為進行了深入的研究，較為系統(tǒng)地提出了一套提高移動商務競爭力的理論和方法，并取得了一定的應用成果，對于降低市場風險，推進我國4G市場的發(fā)展做出了有益的探索。

《華為時間管理法（應用版）》結(jié)合華為時間管理的七大法則，闡述了華為時間管理的理念、技術(shù)和方法。本書重在介紹如何擺脫人性中的拖延習性，如何運用框架思維解決問題，以及如何運用目標管理、四象限法則、80/20法則、韻律法則等時間管理工具。此外，《華為時間管理法（應用版）》還闡述了如何利用流程優(yōu)化思維提升時間管理能力，以及如何

《通信企業(yè)管理/21世紀高等學校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材·高校系列》在結(jié)構(gòu)設(shè)計上力求全面，系統(tǒng)性和普及實用性結(jié)合，按照企業(yè)管理過程的各個環(huán)節(jié)，從企業(yè)的整體格局與戰(zhàn)略到企業(yè)局部的產(chǎn)供銷運作和人財物管理等一系列經(jīng)營活動層層展開，反應企業(yè)掛歷的熱點理論與方法�！锻ㄐ牌髽I(yè)管理/21世紀高等學校經(jīng)濟管理類規(guī)劃教材·高校系列》具體內(nèi)容包

自1988年至今20多年，華為公司成長為全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)�？康氖鞘裁矗靠康氖歉偁幜�。華為的核心競爭力，來自于它的核心價值觀，即以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗。當把15萬知識型人才聚集在一起的時候，你才會深切地感到，盡管技術(shù)很重要，資本很重要，但更重要的還是人力資源管理。本書由華為管理層聯(lián)合編著，取材

本書結(jié)構(gòu)新穎，知識全面，科學性、實用性和可讀性較強，并設(shè)有知識拓展、閱讀資料、案例分析、技能訓練和思考與練習等內(nèi)容，以開拓讀者的視野。本書系統(tǒng)地介紹了快遞的基本理論和業(yè)務操作流程，內(nèi)容的設(shè)置以快遞服務過程為主線，分解為不同的項目，共分為八個學習情景，包括快遞服務概述、快遞服務禮儀、快件收寄業(yè)務操作、快件處理、快件派送業(yè)

《快遞作業(yè)實訓》主要任務是通過對快遞行業(yè)的介紹，使學生走進快遞行業(yè)，知曉快遞物業(yè)及其操作流程，了解快遞行業(yè)的工作環(huán)境與服務標準，提高獨立操作、分析和解決簡單快遞業(yè)務問題的能力。本書分為五個項目，內(nèi)容包括：認知快遞服務、快遞收派作業(yè)、快遞處理作業(yè)、快遞行業(yè)

本書主要內(nèi)容包括綜合實訓準備、系統(tǒng)初始設(shè)置、呼入電話服務、呼出電話服務。內(nèi)容涵蓋呼叫中心客服工作必備理論知識，還包含了大量的模擬實訓案例。

無線技術(shù)正在成為協(xié)作和決策制定的平臺。隨著4G技術(shù)的到來，企業(yè)將以一種新的方式理解移動通信技術(shù)，而不僅僅將其作為提高生產(chǎn)率的一種手段。無線技術(shù)革命甚至可能產(chǎn)生比互聯(lián)網(wǎng)革命更大的影響。在本書中，無線技術(shù)專家和情景規(guī)劃師斯科特·斯奈德幫助你為4G革命做好準備。

本書從快遞崗位的實際出發(fā)，系統(tǒng)介紹了快遞溯源、快遞知識、快遞人員培訓與考核、快遞業(yè)務流程與操作、快遞服務質(zhì)量管理、快件運輸管理、快遞信息系統(tǒng)管理、客戶管理八大工作事項，并對其進行了圖解演示與說明。

由于快遞業(yè)在中國尚處于起步發(fā)展階段，快遞運營模式仍在摸索中，快遞理論研究隨著行業(yè)的快速發(fā)展不斷補充，相關(guān)快遞業(yè)法律法規(guī)逐漸配套頒布�！犊爝f運營管理/“十二五”高職高專財經(jīng)類規(guī)劃教材》是面向高職高專等職業(yè)院校及有志于從事快遞行業(yè)人士的一本入門教科書。到目前為止，全國還沒有快遞行業(yè)入門方面相關(guān)的高職高專教材�！犊爝f運營管理