智慧機場是充分利用大數據、物聯網、空間感知、云計算、移動互聯網等新一代信息技術,綜合運用交通科學、系統(tǒng)方法、人工智能、知識挖掘等理念與工具,實現機場各功能彼此協調運作,提高機場運行效率,進而為旅客提供良好的服務,促進可持續(xù)發(fā)展的現代化機場新形態(tài)。本書圍繞構建智慧機場建設理論體系,從生產運行、旅客服務、安全管控、商業(yè)經營
本書以簡史的形式,圍繞重點事件、重要節(jié)點,回顧中國民航管理干部學院建院40年來從無到有、從小到大、從弱到強的發(fā)展歷程,展現中國民航管理干部學院幾代人愛黨愛國、愛院榮院的樸素情懷,披荊斬棘、無私奉獻的奮斗精神和學院40年的發(fā)展成就,以及為中華人民共和國民航科教事業(yè)及民航強國建設等方面做出的貢獻,表達全院師生站在新時代的歷
本書依據民航運輸服務學生從業(yè)英語要求編寫。本書全面展示了民航運輸服務流程的各主要環(huán)節(jié)中所需要的專業(yè)基礎知識及常見場景的英語處理方式。具體包括5部分:Unit1AnAirlineJob,Unit2TheAirlineIndustry,Unit3FrequentFlyerProgram,Unit4AirlineAllian
本書以中國上市航空公司為研究對象,重點闡述上市航空公司競爭優(yōu)勢評估的理論和方法,確定了競爭優(yōu)勢的三個領域組成要素及其效率類型:運營效率(OE)、戰(zhàn)略定位(SP,或配置效率)和變革與創(chuàng)新(CI,或動態(tài)增長效率)。此外,通過應用效率研究和數據包絡分析(dataenvelopmentanalysis,DEA)在管理科學中的擴
本書包含以下四個部分:①乘務英語常用詞匯訓練,②乘務英語常用語訓練,③乘務英語聽力訓練,④乘務英語口語訓練。這四個部分的安排遵循詞語-句子-聽力-口語的編排模式,由易到難,逐漸加深對空乘英語的感知和理解,并在各個模塊的反復強化中予以掌握,學以致用。這樣以習題的形式進行有的放矢的訓練,學習效果會大大增強,無形中會產生學習
本書分為四個單元,內容包括:航線地理基礎知識,國內主要航線、港澳臺航線、國際主要航線。航線地理基礎知識主要介紹地理常識與航空常識;國內主要航線與港澳臺航線從主要航空港和航空公司、城市及其旅游資源兩方面進行介紹;國際主要航線主要介紹IATA三個分區(qū)的主要航空港、航空公司,以及10個主要國家的概況、民俗風情及旅游資源等內容
民航服務實用日語
本書對應的課程是中等職業(yè)學校航空服務專業(yè)的一門專業(yè)技能課程,也是從事民航地面服務崗位工作所要學習的一門必修課程。其主要目的是使學生掌握地面服務、航班延誤處置、行李運輸等方面的知識與技能,進一步提高未來從業(yè)人員的綜合素質。本書采用“項目-任務”的形式編排,分為6個項目,14個任務。主要內容包括民航職業(yè)道德與法律、民航基礎
本書緊密結合民航服務工作實際,根據民航不同崗位要求,將工作中的常用的專業(yè)詞匯、短語、句子進行詳細總結,并編寫成對話及課文,內容貼近工作實際。全書采用情境模擬、任務驅動的體例來編寫案例,使學生在模擬對話、閱讀文章和完成任務的同時掌握基礎專業(yè)知識,提高航空英語的運用能力和交際能力。全書分為九個單元,每個單元分為若干任務,每
本書為兩篇,共十章,主要內容包括:地面服務廣播詞篇:ModuleOnePre-boardingAnnouncement登機前廣播、ModuleTwoFinalBoardingAnnouncement催促登機廣播、ModuleThreeFlightDelayAnnouncement航班延誤廣播、ModuleFourGat