《數(shù)字營(yíng)銷用戶運(yùn)營(yíng)》旨在培養(yǎng)學(xué)生在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，掌握數(shù)字營(yíng)銷用戶運(yùn)營(yíng)的核心技能。本教材緊密對(duì)接一線實(shí)踐，系統(tǒng)介紹了數(shù)字營(yíng)銷用戶運(yùn)營(yíng)全過程，內(nèi)容涵蓋用戶特征分析、行為洞察、心理研究及運(yùn)營(yíng)策略與技術(shù)等多個(gè)維度。教材通過“模塊-任務(wù)”的編排體例，將理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能有機(jī)結(jié)合，注重案例引導(dǎo)、習(xí)題演練與虛擬仿真實(shí)驗(yàn)，極大提升了

本書依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)用教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫。本書聚焦農(nóng)村電商實(shí)務(wù)，內(nèi)容囊括農(nóng)村電商的概念、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)村電商的基本模式以及農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)基本流程等內(nèi)容。經(jīng)過多年校本使用，本書搭建了系統(tǒng)的理論框架，并兼具實(shí)踐教學(xué)意義，注意貫徹“以能力為本位”的教育思想，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)精選內(nèi)容，減少復(fù)雜的理論分析

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者行為和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)發(fā)生了重大變化，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和分析方法提出了挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，并助推市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)脫虛入實(shí)的轉(zhuǎn)向，本書設(shè)計(jì)了如下主要內(nèi)容：一是對(duì)于經(jīng)典的營(yíng)銷學(xué)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，尤其是對(duì)于這些知識(shí)在當(dāng)下的適用性進(jìn)行了分析；二是對(duì)于數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷背景與營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行了闡釋，重點(diǎn)闡明了適

本書分為十三章，主要包括為禮儀學(xué)概論；中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀文化；現(xiàn)代禮儀學(xué)的理論基礎(chǔ)；個(gè)人禮儀；禮賓序列和位次排列；現(xiàn)代社交禮儀；餐飲禮儀；酒店服務(wù)禮儀；旅行社服務(wù)禮儀；會(huì)議禮儀；儀式禮儀；中國(guó)民俗禮儀；國(guó)際禮儀。

本書共包括十章內(nèi)容。第一部分共包括三章內(nèi)容，分別對(duì)服務(wù)的重要性、酒店概述以及酒店管理的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述。第二部分共包括七章內(nèi)容，分別對(duì)服務(wù)視角下的酒店業(yè)務(wù)管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店業(yè)營(yíng)銷管理、酒店人力資源管理、酒店安全管理、酒店公共關(guān)系管理以及酒店集團(tuán)化管理進(jìn)行了探討。

本書共分10個(gè)項(xiàng)目，分別為跨境電商視覺與營(yíng)銷概述、店鋪整體視覺設(shè)計(jì)、商品圖設(shè)計(jì)、圖片拍攝與處理、視頻設(shè)計(jì)、視頻拍攝與制作、PC端店鋪首頁設(shè)計(jì)與裝修、店鋪詳情頁設(shè)計(jì)、移動(dòng)端視覺設(shè)計(jì)、店鋪視覺診斷與優(yōu)化。

本書以“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”1+X職業(yè)技能等級(jí)證書(中級(jí))標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，重點(diǎn)介紹了阿里巴巴國(guó)際站的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、店鋪基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品管理、店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷、店鋪付費(fèi)營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、商機(jī)獲取、客戶管理、交易管理、履約服務(wù)、店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化、AI智能運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。

本書旨在探討電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面，研究了其概念、關(guān)鍵技術(shù)、策略與方法、國(guó)際化、可持續(xù)發(fā)展、成本管理、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、未來趨勢(shì)等諸多關(guān)鍵主題。

本書從跨境電商物流的基本概念入手，闡述了跨境電商物流的運(yùn)作流程、企業(yè)類型及核心環(huán)節(jié)。同時(shí)，對(duì)跨境電商物流進(jìn)行了分類，剖析了郵政物流、國(guó)際快遞、專線物流及海外倉等物流方式的特點(diǎn)和適用范圍。此外，探討了跨境電商物流系統(tǒng)的構(gòu)建與規(guī)劃，覆蓋系統(tǒng)的關(guān)鍵構(gòu)成要素、規(guī)劃方法，以及規(guī)劃中可能遇到的典型問題。在研究跨境電商物流的基礎(chǔ)上，

本書從介紹營(yíng)銷、口碑、品牌的概念及其重要性入手，幫助餐飲人正確理解營(yíng)銷、口碑、品牌及其相互關(guān)系，以及它們對(duì)餐飲企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有什么作用，并通過解析洞察痛點(diǎn)、打造驚喜體驗(yàn)、點(diǎn)爆口碑三大技術(shù)，使餐飲企業(yè)掌握極致口碑營(yíng)銷的具體方法，從而打造品牌。書稿以營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，以餐飲經(jīng)營(yíng)為中心，以科學(xué)的管理思維和方法為主要內(nèi)容，理論、