在當今這個講究人際溝通的時代,溝通力是引領你邁向贏家之路的關鍵利器。真正成功的人往往是那些熟諳溝通技巧,知道說什么和怎么說,知道如何在溝通交流過程中體現(xiàn)效率、策略及說服力的人!本書里面針對不同的溝通情境,給出了有效的溝通策略。通過對話來直言敏感、困難的話題,化解高難度談話,加強人際關系。一句話打入對方內心,讓一切盡在掌
在職場中,我們所有人都既是潛在的騷擾者,也可能是未來的受害者。精神騷擾在職場中廣泛存在,但人們未必能意識到,有的人甚至因之受到傷害,卻渾然不知。作者對此進行研究,在本書中重新定義了“精神騷擾”一詞,說明了什么是精神騷擾,什么不是精神騷擾,并指出了它與其他形式職場痛苦的區(qū)別。精神騷擾無疑會給人的健康造成嚴重后果,并影響企
妙趣橫生系列共三冊,包括《妙趣橫生的社會心理學》《妙趣橫生的人際心理學》《妙趣橫生的博弈心理學》,是一套現(xiàn)實指導意義和閱讀趣味性相結合的心理學讀本. 為什么坐電梯的時候,人的眼睛會向上看? 為什么我們有時候在鏡子里看到自己會覺得很陌生? 什么是機長綜合征? 為什么左臉比右臉看上去誠實? 為什么會出現(xiàn)大排長龍的現(xiàn)象? &
溝通得好,小則可以討喜動人,大則可以保身、興邦遠有蘇、張儀游說諸侯戰(zhàn)國格局為之改變諸葛亮說服孫權三國鼎立之勢成皇太極勸降洪承疇,大清奪天下成定局。近有周恩采出色外交,四兩撥千斤羅斯福之“爐邊談話”,溫暖千萬心靈。
當代美國的民間社團成長和發(fā)揮作用在非營利組織的自主行動中有明顯的表現(xiàn)。《民間社團發(fā)展從非營利部門到第三空間(引進版)/世界公益與慈善經典譯叢》提出“第三部門空間”的概念,提供了一個重要的“工具”理念,為民間社團的建設提供思路。第三部門空間,不是獨立的專業(yè)機構,但它是個人、家庭和社區(qū)的基礎!睹耖g社團發(fā)展從非營利部門到第
人際溝通分析學(TransactionalAnalysis,簡稱TA)理論是西方富有生命力的幾大心理治療理論之一。與其他經典心理治療理論*的區(qū)別是,由于它具有很多通俗易懂的基本理念和可以操作的方法,因此可以幫助一般公眾通過自我認識和調節(jié)有效改善人際關系,進而提高生活質量與幸福感。這些適合公眾自助的理念有:“人格中包含三
《心理學與溝通技巧/人生金書》全面系統(tǒng)地揭示了心理學在溝通技巧中的運用,指導讀者把握好沉默的分寸,把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸,把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸,懂得怎樣問別人才會說,怎樣說別人才會聽?突f:“當今社會,一個人的成功,僅僅有15%取決于技術知識,而其余85%則取決于人際
《殊途同歸兩岸民間組織發(fā)展比較研究(1949-2009)/臺灣研究系列》探對一個甲子以來兩岸民間組織發(fā)生、發(fā)展、轉型、管理及其對社會的服務作了系統(tǒng)的比較研究。從縱向橫向兩個角度看待兩岸民間組織盡管發(fā)展路徑及相互合作趨勢。兩岸各行業(yè)民間組織的交流合作能夠帶來交流的制度創(chuàng)新和動員更多民眾進入組織,在互動交流過程中增進彼此的
妙趣橫生系列共三冊,包括《妙趣橫生的社會心理學》《妙趣橫生的人際心理學》《妙趣橫生的博弈心理學》,是一套現(xiàn)實指導意義和閱讀趣味性相結合的心理學讀本. 美國人際關系學家阿爾伯特·愛德華·威根在他的《探索你的心理世界》一書中指出:在一年內失去工作的4000名職工中,只有400人,即總數(shù)的1
社會世界是由互動和關系之網構成的。關系是迭代式互動的生活軌跡,由互動的歷史構成,同時蘊含著對未來互動的預期。本書展示了網絡是如何由多元的二方關系構成的,這些二方關系通過組合而相互轉化。尼克·克羅斯利在這個概念根基上建構了社會學的關系基礎?肆_斯利認為,傳統(tǒng)社會學意義上的個體和整體在社會學中都不應該是先在的