"本書是國家精品在線開放課程配套教材,高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)基礎(chǔ)課“經(jīng)世濟(jì)民立德樹人”新形態(tài)一體化教材。本書緊跟電子商務(wù)的最新發(fā)展,系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)的發(fā)展歷程、商業(yè)模式、支撐體系、應(yīng)用領(lǐng)域以及運(yùn)營推廣,引導(dǎo)學(xué)生了解電子商務(wù)專業(yè)和行業(yè)領(lǐng)域的國家戰(zhàn)略、法律法規(guī)和相關(guān)政策,培養(yǎng)學(xué)生建設(shè)電商強(qiáng)國的熱情和信心,使學(xué)生具備較
本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書突出跟進(jìn)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的新方向,結(jié)合移動(dòng)商務(wù)行業(yè)發(fā)展的新知識(shí)、新方向、新案例,在教材內(nèi)容的建設(shè)上更趨形式多樣、內(nèi)容新穎。本書主要講解商品基本認(rèn)知、商品養(yǎng)護(hù)、移動(dòng)端商品種類劃分、移動(dòng)端商品的選品及采購等相關(guān)知識(shí)。本書以培養(yǎng)職業(yè)能力為主要目標(biāo),設(shè)計(jì)適合教學(xué)的七個(gè)部分,主要包括
本書主要講述促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)理論、創(chuàng)意策劃與實(shí)施執(zhí)行方法,具體包括:促銷活動(dòng)的營銷理論分析、促銷活動(dòng)策劃的基礎(chǔ)分析、促銷活動(dòng)策劃的基本原理、終端促銷活動(dòng)策劃、通路促銷活動(dòng)策劃、內(nèi)部促銷活動(dòng)策劃、開拓型市場促銷活動(dòng)策劃、成長型市場促銷活動(dòng)策劃、成熟型市場促銷活動(dòng)策劃、退出型市場促銷活動(dòng)策劃、季節(jié)性促銷活動(dòng)策劃、促銷活動(dòng)執(zhí)行
本書以周內(nèi)外著名企業(yè)的市場經(jīng)典營銷案例為主體,輔以一些針對性較強(qiáng)的中小企業(yè)案例,涵蓋了市場營銷的主要理論內(nèi)容,這些理論既包括傳統(tǒng)市場營銷內(nèi)容,又包括網(wǎng)絡(luò)、直銷、服務(wù)、體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代市場營銷內(nèi)容。
本書共設(shè)計(jì)了七個(gè)項(xiàng)目,介紹了電子商務(wù)客服工作中的基礎(chǔ)知識(shí)。內(nèi)容包括入職準(zhǔn)備、做好知識(shí)儲(chǔ)備、熟悉工作流程、客戶接待、處理有效訂單、做好售后服務(wù)、管理客戶關(guān)系。具體包括:理解電子商務(wù)客戶服務(wù)含義、熟知電子商務(wù)工作范圍及職能等。
本書介紹了焦煤焦炭的產(chǎn)業(yè)鏈、工業(yè)用途、冶煉方法等,還介紹了焦煤焦炭期貨的概況、如何解讀焦煤焦炭期貨合約和交易規(guī)則、如何解讀焦煤期權(quán)合約與交易規(guī)則、影響焦煤焦炭價(jià)格的主要因素、焦煤焦炭的套期保值策略、焦煤焦炭期貨投機(jī)交易策略、焦煤焦炭期貨的套利交易策略、如何防范焦煤焦炭期貨交易的風(fēng)險(xiǎn)、焦煤期權(quán)的交易策略及風(fēng)險(xiǎn)管理、焦煤焦
本書共有七個(gè)項(xiàng)目,包括走進(jìn)銷售語言與服務(wù)禮儀、學(xué)會(huì)銷售語言的技巧、掌握銷售服務(wù)中的禮儀、了解商務(wù)活動(dòng)禮儀等內(nèi)容。具體包括:認(rèn)識(shí)語言和禮儀、培養(yǎng)銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)、了解銷售語言的特征、掌握銷售語言的運(yùn)用機(jī)制等。
本書是一本從商業(yè)和價(jià)值鏈管理角度介紹可持續(xù)性循環(huán)經(jīng)濟(jì)的書。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種新興的經(jīng)濟(jì)范式,循環(huán)經(jīng)濟(jì)的核心在于將價(jià)值創(chuàng)造與自然資源的耗竭脫鉤。本書以公司、超越公司邊界和領(lǐng)導(dǎo)力三大視角為結(jié)構(gòu)支柱,書中貫穿了許多思考和練習(xí),通過相關(guān)理論和實(shí)踐的體驗(yàn)式融合,為學(xué)生和從業(yè)人員提供了對該主題更深入的理解。
本書以旅游學(xué)、管理學(xué)和行為學(xué)等多學(xué)科理論為基礎(chǔ),以房東親和力為研究重點(diǎn),剖析了房東親和力的概念、維度及作用機(jī)制,構(gòu)建了房東親和力與顧客情感、行為意向之間關(guān)系的概念框架,探究了房東親和力如何影響顧客滿意度及如何調(diào)節(jié)民宿各類屬性表現(xiàn)與顧客滿意度之間的關(guān)系,比較分析了房東自述和顧客評論中提到的房東親和力對評論數(shù)量的影響,以及
本書作者是一名有十多年經(jīng)驗(yàn)的播客制作人,曾負(fù)責(zé)過眾多播客項(xiàng)目,并因其優(yōu)異的工作成果而獲得過皮博迪獎(jiǎng)等業(yè)內(nèi)重要獎(jiǎng)項(xiàng)。在本書中,他圍繞如何做播客的主題,公開了自己職業(yè)生涯的心得體會(huì),以及通過數(shù)百個(gè)節(jié)目反復(fù)驗(yàn)證的經(jīng)典實(shí)例。作者先是提出了一個(gè)核心原則:播客就是用音頻講故事,關(guān)鍵在于學(xué)會(huì)用聽眾的方式思考;接著,提供了多種具體且不