《微信公眾號、小程序、朋友圈運(yùn)營完全操作手冊（第2版）》介紹了微信公眾號、微信小程序、微信朋友圈運(yùn)營三部分內(nèi)容。其中：微信公眾號內(nèi)容主要講解平臺設(shè)置、內(nèi)容排版、內(nèi)容發(fā)布、吸粉引流、粉絲運(yùn)營。微信小程序內(nèi)容主要講解注冊審核、亮點(diǎn)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方向、入口把控。微信朋友圈內(nèi)容主要講解形象設(shè)計(jì)、圖文創(chuàng)作、營銷策略、建立信任。本書技

如何進(jìn)行短視頻DOU＋快速起號？怎樣提升DOU＋投放效果？如何為抖音賬號進(jìn)行引流漲粉？怎樣對線下門店進(jìn)行營銷推廣？這些關(guān)鍵的問題，你都可以從本書中找到答案，即使是新手，也可以成為抖音電商達(dá)人！本書通過賬號打造、內(nèi)容生產(chǎn)、基礎(chǔ)入門、DOU＋投放、站內(nèi)引流、商品引流、粉絲沉淀、高效轉(zhuǎn)化、藍(lán)V運(yùn)營、門店推廣和抖音盒子這11個(gè)

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近年來，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已逐漸成為經(jīng)濟(jì)社會的主導(dǎo)力量之一。在數(shù)字中國戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，擁有新商業(yè)模式、塑造新行業(yè)業(yè)態(tài)、掌握數(shù)據(jù)要素的中國企業(yè)不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速增長。本書總結(jié)并歸納我國企業(yè)在搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇中的**實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。案例主題涉及數(shù)字營銷與互聯(lián)網(wǎng)品牌、數(shù)字平臺成長、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、跨境電

《服務(wù)設(shè)計(jì)導(dǎo)論：洞察與實(shí)踐》可以作為服務(wù)設(shè)計(jì)的入門導(dǎo)引，共9章，首先“拋磚”，明確指出服務(wù)和產(chǎn)品的差異，從而引出服務(wù)設(shè)計(jì)的本質(zhì)，闡述如何理解人以及人與人之間的關(guān)系，揭示如何將研究數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為洞察和行動(dòng)。接下來，描述服務(wù)生態(tài)圈，探討如何擬定服務(wù)提案和如何做服務(wù)體驗(yàn)原型。最后，從客觀的角度闡述服務(wù)設(shè)計(jì)所面臨的挑戰(zhàn)。書中的案例

本書共9章，分別為緒論、跨境電商物流系統(tǒng)、跨境電商運(yùn)輸、跨境電商倉儲與包裝、跨境電商通關(guān)、跨境電商物流信息技術(shù)與智慧物流、跨境電商進(jìn)口物流模式、跨境電商出口物流模式和跨境電商平臺店鋪物流綜合業(yè)務(wù)操作。通過學(xué)習(xí)本書，讀者可以了解跨境電商物流的基本理論，掌握跨境電商物流模式，熟知跨境電商物流中的信息技術(shù)和通關(guān)流程，熟練掌握

本書共包括8個(gè)項(xiàng)目，分別為網(wǎng)店客服基礎(chǔ)知識、網(wǎng)店客服售前服務(wù)、網(wǎng)店客服售中服務(wù)、網(wǎng)店客服售后服務(wù)、智能客服、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)店客服數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、科學(xué)管理客服人員。本書知識全面、案例豐富、結(jié)構(gòu)合理，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，設(shè)計(jì)了知識拓展、想一想、課程思政等板塊，幫助讀者培養(yǎng)實(shí)際分析與應(yīng)用的能力。本書既可作為高等職業(yè)院校市

本書是小紅書運(yùn)營的必備指南,介紹了很多極具學(xué)習(xí)和借鑒意義的運(yùn)營方法、帶貨技巧及案例,具體內(nèi)容包括運(yùn)營入門、店鋪運(yùn)營、圖片設(shè)計(jì)、標(biāo)題文案、種草文案、種草視頻、直播帶貨、干貨教程、好物分享,教你引爆創(chuàng)意,通過小紅書平臺創(chuàng)造財(cái)富,向潛在用戶提供他們想了解的信息,給出充分的理由,讓他心甘情愿成為你的粉絲,或者產(chǎn)品實(shí)際的購買者。

本教材根據(jù)營銷理論與實(shí)踐最新發(fā)展，重點(diǎn)補(bǔ)充適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)社會營銷需求的新內(nèi)容。在注意教材內(nèi)容成熟性基礎(chǔ)上，大膽體現(xiàn)創(chuàng)新性。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢，本教材對線下與線上營銷進(jìn)行了高度整合，把網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)字化營銷最新知識成果整合體現(xiàn)到各章節(jié)中，如在線購買消費(fèi)者購買行為及其特點(diǎn)、在線市場調(diào)研與試驗(yàn)方法、基于大數(shù)據(jù)的市場需求與

楊海軍,上海廣告研究院院長，上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。主要研究領(lǐng)域：廣告理論與廣告史、品牌理論與文化產(chǎn)業(yè)、公益廣告等。 該成果系統(tǒng)、完整勾勒和闡釋了中國當(dāng)代廣告話語傳播的歷史脈絡(luò)及發(fā)展特色，挖掘了中國當(dāng)代廣告?zhèn)鞑��?shí)踐中廣告話語變遷的內(nèi)在邏輯關(guān)系，重點(diǎn)探討廣告話語呈現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因和廣告話語變遷的規(guī)律和特點(diǎn)。關(guān)