《新零售運營》一書立足于新零售時代的商業(yè)背景，全面闡述未來零售業(yè)的新理念、新模式、新戰(zhàn)略與新格局，對零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提出了許多前瞻性的觀察、思考與實戰(zhàn)策略，深度揭示了新一代信息技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用前景，并對傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售的融合之道提供了極具價值的解決方案。本書用模式解讀、實戰(zhàn)技巧、案例剖析、思維工具的方式，全面揭

幾乎每個人都知道廣告的重要性，但很少人懂得怎樣的廣告才能發(fā)揮作用。本書明確告訴讀者，商業(yè)廣告的目的就是為了賺錢，只有能說服顧客掏錢的廣告才是有效的廣告。本書首先從分析顧客出發(fā)，揭開購買的秘密，通過消費心理學的基本原則告訴讀者：有效的廣告要能以情感促使購買，以理智詮釋購買。接下來，講述了廣告文案具體的寫作技巧，從標題到內(nèi)

本書從龐雜而碎片化的互聯(lián)網(wǎng)信息中，科學梳理“新媒體營銷”課程的核心知識點和技能點，形成新形態(tài)一體化教材的知識技能體系：合理取舍內(nèi)容，從單一的營銷形式入手，清晰地展示了新媒體營銷的各個主要領(lǐng)域。主要內(nèi)容包括導論、新媒體傳播機理及影響、軟文營銷、搜索引擎營銷、微博營銷、微信營銷、論壇營銷、社群營銷、電子郵件營銷、App營銷

本書以深化跨境電商基礎(chǔ)與實務(wù)課程教學改革為目標，以跨境電商業(yè)務(wù)實踐操作流程為主線，在OBE教學理念指導下，以項目化、任務(wù)化編寫為主，以跨境電子商務(wù)行企實際崗位需求為根本，注重跨境電子商務(wù)理論與實踐的結(jié)合，采用工學結(jié)合、理實一體化的教學模式，精心編排知識內(nèi)容和技能實操，學生通過對跨境電子商務(wù)選品、產(chǎn)品價格制定、發(fā)布與店鋪

營銷管理是一門綜合性和實踐性很強的營銷商貿(mào)類專業(yè)核心課程。本書是依據(jù)企業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位的職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)要求，結(jié)合公司營銷管理崗位群相關(guān)人員所從事的典型工作任務(wù)，力求課崗融匯、課證融合、課賽融通而編寫的理論實踐一體化的項目化教材。本書設(shè)置了五個項目：實施營銷戰(zhàn)略與計劃管理、實施營銷組織與人事管理、管理營銷費用

前廳部工作環(huán)境建設(shè)及設(shè)施設(shè)備配置，問詢與預訂，禮賓與接送，入住與接待，收銀業(yè)務(wù)與離店結(jié)賬，賓客關(guān)系，安全管理，人員管理。

本書為開放教育教材，涉及：酒店與酒店業(yè)，酒店管理基礎(chǔ)理論與基本技能，前廳與客房業(yè)務(wù)、酒店餐飲和康樂、酒店物資與設(shè)備、酒店安全與危機幾方面的業(yè)務(wù)管理，酒店營銷、人力資源、財務(wù)、信息化等職能管理，酒店質(zhì)量管理，酒店戰(zhàn)略管理。

本書為職業(yè)教育教材，涉及：消費者的心理活動，消費者的需要、動機及態(tài)度，影響消費者行為的因素，消費者購買決策與行為，商品因素對消費者行為的影響，營銷溝通對消費者行為的影響。

本書共9章，內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)市場細分、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷方式、網(wǎng)站與網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。

本書共11章，內(nèi)容包括：推銷概述、推銷基本原理、推銷溝通與推銷禮儀、尋找目標客戶、推銷接近、推銷洽談、異議處理、促進成交、成交管理、店面推銷、推銷管理。