小米,誕生于2010年,用*短的時間成為了目前*年輕的世界500強企業(yè)。小米,打造了強大的企業(yè)生態(tài)鏈,也擁有能量巨大的粉絲群體。智能手機市場千帆競發(fā),究竟是什么讓小米在競爭激烈的智能手機市場中突出重圍?又是什么讓小米逆流而上,創(chuàng)造了無數(shù)商業(yè)奇跡?是粉絲的助力與推動?是生態(tài)鏈運營平臺的建立與發(fā)展?還是未來商業(yè)模式的探索與
職場新人如何從華為的5步面試中殺出重圍?華為如何為新人賦能并逐步將其培養(yǎng)為合格的華為人?在非升即走的競爭氛圍中,華為員工如何實現(xiàn)華麗蛻變?傳幫帶、“英雄”倍速成長機制、無差別末位淘汰又各自發(fā)揮了怎樣的作用?……員工越成長,企業(yè)越成功。本書以一個華為員工的十年成長為主線,講述了在華為文化和管理機制的影響下,一個一文不名的
《清代吉林郵驛及郵集圖錄》為2019年度吉林省社科基金重大委托項目的研究成果,該書分為三個部分:緒言、清代吉林郵驛史、清代吉林郵集圖錄。其中:清代吉林郵驛史由清代吉林驛站、吉林文報局、吉林郵政、民信、電報電話等三章組成,在對吉林省檔案館藏檔案和相關(guān)歷史文獻進行深入研究的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)疏理了清代吉林郵驛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與分布、郵驛
《中國電信多媒體客服實務(wù):基礎(chǔ)知識》圍繞校企合作企業(yè)中國電信10000號深圳區(qū)域中心核心崗位,以職業(yè)能力為基礎(chǔ),以崗位需要和職業(yè)標準為依據(jù),通過崗位能力分析,基于職業(yè)崗位、工作任務(wù)、工作過程、崗位能力以及職業(yè)素養(yǎng)要求而編寫。通過該書的學習,學生能夠了解電信行業(yè)的基礎(chǔ)知識、中國電信10000號呼叫中心的發(fā)展歷程以及呼叫中
《中國電信多媒體客服實務(wù):崗位技能》圍繞校企合作企業(yè)中國電信10000號深圳區(qū)域中心核心崗位,以職業(yè)能力為導向,以“學校課程+企業(yè)課程”雙線交織為主線,以崗位需要和職業(yè)標準為依據(jù),注重學生“工學交替”實踐能力的培養(yǎng)!吨袊娦哦嗝襟w客服實務(wù):崗位技能》在編寫過程中特別注重理論與實踐的有機結(jié)合,精選了大量案例。案例緊扣中
中國電信多媒體客服實務(wù)叢書共包括三本,分別介紹中國電信多媒體客服業(yè)務(wù)能力、崗位技能、基礎(chǔ)知識!吨袊娦哦嗝襟w客服實務(wù):業(yè)務(wù)能力》主要介紹中國電信企業(yè)理念、崗位要求、服務(wù)禮儀、溝通能力、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范服務(wù)、投訴處理技巧、壓力情緒管理與積極心態(tài)培養(yǎng)、電信基礎(chǔ)知識、中國電信固定電話業(yè)務(wù)、中國電信寬帶業(yè)務(wù)、中國電信
《中公版·2022電信運營商招聘考試:全真題庫》分為三大部分系統(tǒng)講解了電信運營商行業(yè)知識、行政職業(yè)能力測驗知識、英語知識,并按照高頻考點和快解技巧等設(shè)置模塊,分為考點訓練題庫、快速突破題庫和模擬預測題庫,不僅囊括考試要點、傳授速解技巧,而且供考生進行足量的實戰(zhàn)模擬訓練,鞏固所學知識,查漏補缺,可以說是廣大
華為采用選拔制作為干部管理的關(guān)鍵措施,在這一原則之下,華為干部必須遵循與之相關(guān)的行動指南,以保障以客戶為中心,對準組織目標,持續(xù)創(chuàng)造價值。本書結(jié)合筆者自身的管理經(jīng)驗,同時也參考了許多經(jīng)典的管理學書籍,通過大量華為管理上的案例,深入淺出地將華為在領(lǐng)導力建設(shè)上的邏輯和方法梳理清楚,按照戰(zhàn)略目標管理、干部職責定位、向上管理、
華為是研究中國企業(yè)的最佳樣本。華為的成功,不僅僅是管理的成功、研發(fā)的成功,更是其強悍營銷能力的成功──2019年銷售額高達8500多億元、連續(xù)多年高速成長、把自己的銷售經(jīng)驗復制到從B端到C端的多個領(lǐng)域。華為銷售的核心,就是飽和攻擊營銷法。 本書以華為多行業(yè)的成功營銷實踐為例,深度解讀華為的經(jīng)典銷售理論和實踐方法,提出
《河南聯(lián)通年鑒(2020)》在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司的領(lǐng)導下進行,由《河南聯(lián)通年鑒》編纂委員會編纂,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,旨在突出時代特色、地方特色和行業(yè)特色,力求全面、客觀地反映2019年河南聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展和改