本書是研究者研究成果的系統(tǒng)集成，主要探究在線顧客忠誠(chéng)的動(dòng)機(jī)、成因，并試圖挖掘在線顧客忠誠(chéng)背后的深層次作用機(jī)理，希望能夠推動(dòng)相關(guān)理論研究，并對(duì)商業(yè)實(shí)踐提供一定借鑒意義與啟示。

本書以當(dāng)前酒店業(yè)康樂(lè)部門崗位的需求為導(dǎo)向，全面系統(tǒng)地介紹了康樂(lè)業(yè)務(wù)的概述、所需設(shè)備、工作程序及要點(diǎn)、規(guī)范等。既有康樂(lè)業(yè)的綜述也包括康樂(lè)服的管理知識(shí)及其應(yīng)用。本教材在編寫過(guò)程中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，在編寫體例上，每章列有學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、案例分析、課后思考及課后實(shí)訓(xùn)，突出了教材編寫的務(wù)實(shí)性。

本教材以新商科專業(yè)下的連鎖企業(yè)門店開發(fā)與規(guī)劃培養(yǎng)為主要目標(biāo)，旨在培養(yǎng)學(xué)生門店開發(fā)與規(guī)劃的能力，對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位為區(qū)域經(jīng)理和店長(zhǎng)。崗課賽證融合，堅(jiān)持立德樹人，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)相結(jié)合，運(yùn)用可以培養(yǎng)大學(xué)生理想信念、價(jià)值取向、政治信仰、社會(huì)責(zé)任的題材與內(nèi)容，全面提高大學(xué)生緣事析理、明

本書共9章，分為基礎(chǔ)篇、實(shí)踐篇、模擬篇三篇，逐步由理論過(guò)渡到實(shí)踐�；�礎(chǔ)篇介紹商務(wù)談判的基礎(chǔ)理論，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判理論、商務(wù)談判的流程、商務(wù)談判的策略。實(shí)踐篇介紹商務(wù)談判者應(yīng)具備的基本技能，包括起草合同文本、認(rèn)識(shí)談判主體、調(diào)查談判環(huán)境、商務(wù)談判綜合實(shí)踐。模擬篇為學(xué)生模擬實(shí)踐提供基礎(chǔ)知識(shí)和模擬背景，包括商務(wù)談判模

本書將研究聚焦到以慢直播為代表的融合傳播創(chuàng)新形態(tài)，推動(dòng)從傳播實(shí)踐到模式路徑的理論歸納與界定厘清。書中從源起、定義、特點(diǎn)和意義四個(gè)維度出發(fā)，系統(tǒng)提出了對(duì)慢直播的理論梳理。進(jìn)而，從內(nèi)容視角出發(fā)，通過(guò)熊貓頻道和“兩神山”建設(shè)等經(jīng)典案例，梳理慢直播的實(shí)踐發(fā)展和社會(huì)功能，并且廣泛引入當(dāng)今已經(jīng)趨于全面開花之勢(shì)的多元樣態(tài)慢直播。最后

本研究基于資源保存理論、自我決定理論、計(jì)劃行為理論以及積極情緒的拓展-構(gòu)建理論，探索了酒店員工心理資本提升適應(yīng)性績(jī)效的影響機(jī)理，構(gòu)建了酒店員工心理資本提升適應(yīng)性績(jī)效的理論模型，并進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果證明了心理資本對(duì)酒店員工適應(yīng)性績(jī)效有正向影響的研究假設(shè)。本書分為緒論、理論回顧與文獻(xiàn)綜述、員工心理資本提升適應(yīng)性績(jī)效的

本書匯集了酒店各種服務(wù)的實(shí)際案例，旨在幫助讀者理解并掌握酒店服務(wù)行業(yè)的各項(xiàng)知識(shí)和技能。全書包含“前廳服務(wù)與管理”“餐飲服務(wù)與管理”“客房服務(wù)與管理”以及“綜合服務(wù)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”四章內(nèi)容，每章內(nèi)容下均設(shè)“新手上路篇”“老將出馬篇”和“精益求精篇”。

本書通過(guò)案例分析，把銷售全流程與回款管理緊密結(jié)合形成快速成交、順利收款、觸發(fā)二次銷售的良性循環(huán)。作者獨(dú)創(chuàng)“‘1+2+1’掃清障礙法”“收款圣經(jīng)”“邏輯技術(shù)”“鷹羊狐驢識(shí)人術(shù)”，注重工具落地，產(chǎn)出實(shí)效，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快回收應(yīng)收賬款。

本書從數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷所面臨的新形勢(shì)與新環(huán)境入手，探究了當(dāng)下最前沿的數(shù)字營(yíng)銷模式，并對(duì)各營(yíng)銷模式下的營(yíng)銷策略創(chuàng)新提出了一定的建議與思考。本書對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及特征做出了總結(jié)，并指出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用；數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了分析；對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和趨勢(shì)進(jìn)行了分析；數(shù)字經(jīng)

《跨境電商的理論與發(fā)展探索》是研究跨境電商領(lǐng)域的著作。書中通過(guò)系統(tǒng)性的理論探討和實(shí)踐案例分析，全面剖析了跨境電商的發(fā)展歷程、關(guān)鍵問(wèn)題以及未來(lái)趨勢(shì)。本書對(duì)跨境電商中的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深入解析，包括法律法規(guī)、文化差異、支付安全、物流配送等方面的挑戰(zhàn)，為從業(yè)者提供了解決問(wèn)題的思路和方法。本書內(nèi)容豐富，條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。